Medewerkers van Keolis zijn sinds deze week aanwezig op drie stations in Oost-Nederland om reizigers te woord te staan en op weg te helpen. Het gaat om een proef op de stations Enschede, Hengelo en Zwolle. De vervoerder kijkt na afloop van de proef of dit meerwaarde heeft voor de reizigers en of de medewerkers een vaste plek krijgen op de stations.