Onderwerp: Agressie

Veiligheid en service medewerkers NS

Hoe ga je om met agressieve OV-reizigers?

De lagere reizigersaantallen in het openbaar vervoer zorgen niet voor een afname van incidenten. Hoe kan je als OV-medewerker dreigende situaties in de kiem smoren? “Straal autoriteit uit, blijf rustig en maak gebruik van andere...Lees verder
|Reageer|door: Dylan Metselaar
Veiligheid en service medewerkers NS

OV-personeel voelt zich minder veilig op werk

Ondanks de lage reizigersaantallen zijn medewerkers in het openbaar vervoer in 2020 vaker slachtoffer geworden van één of meerdere geweldsincidenten. Ruim 60 procent van het personeel maakte een incident mee. Dat is een flinke stijging...Lees verder
|Reageer|door: Dylan Metselaar
Controleurs RET

Controleurs RET uitgerust met bodycam

Een aantal controleurs van de RET is sinds deze maand uitgerust met een bodycam. Het gaat om een pilot waarbij incidenten tegen controleurs in kaart worden gebracht. Een bodycam is een op het lichaam gedragen...Lees verder
|Reageer|door: Marieke van Gompel
Toezichthouders, medewerkers Service en Veiligheid, NS, station Hoofddorp

Geweldplegers in trein vaak bekenden van politie

Een groot deel van de geweldplegers op het spoor is vanwege eerdere overtredingen al bekend bij de politie. Bovendien hebben de daders vaak een problematische thuissituatie, psychische problemen of zijn ze verslaafd aan drugs of alcohol. Dit blijkt uit...Lees verder
|Reageer|door: Inge Jacobs