Hoe ga je om met agressieve OV-reizigers?
De lagere reizigersaantallen in het openbaar vervoer zorgen niet voor een afname van incidenten. Hoe kan je als OV-medewerker dreigende situaties in de kiem smoren? “Straal autoriteit uit, blijf rustig en maak gebruik van andere...Lees verderCNV: conducteurs bezorgd over drukkere treinen en agressief gedrag
Conducteurs en machinisten zijn bezorgd over agressief gedrag van reizigers en de slechte naleving van de coronamaatregelen in de trein. Dat is de uitkomst van een peiling onder 112 conducteurs, machinisten en servicemedewerkers van NS...Lees verderOV-personeel voelt zich minder veilig op werk
Ondanks de lage reizigersaantallen zijn medewerkers in het openbaar vervoer in 2020 vaker slachtoffer geworden van één of meerdere geweldsincidenten. Ruim 60 procent van het personeel maakte een incident mee. Dat is een flinke stijging...Lees verder
Motorbrand in bus en andere OV-incidenten in het weekend
Er hebben afgelopen dagen meerdere ongelukken en incidenten plaatsgevonden in het openbaar busvervoer. Op het busstation van Utrecht Centraal strandde een stadsbus met een kleine motorbrand. In Haarlem werd een medewerker van Connexxion mishandeld en...Lees verder
NS gaat samenwerking aan met Raad voor de Kinderbescherming
Jongeren tussen de twaalf en achttien jaar die een strafbaar feit plegen in de trein of op het station, kunnen voortaan een taakstraf opgelegd krijgen die uitgevoerd wordt op het station. NS en de Raad...Lees verder
Veel minder reizigers, maar meer NS-medewerkers gewond door agressie
Het aantal NS-medewerkers dat gewond is geraakt door agressie is vorig jaar licht gestegen. 171 medewerkers liepen in 2020 letsel op, drie meer dan een jaar eerder. Het totaal aantal gemelde incidenten met agressie daalde...Lees verder
Minder reizigers, maar geen afname van incidenten in OV
Het aantal incidenten in het OV lag in de eerste negen maanden van dit jaar vrijwel op hetzelfde niveau als in 2019. Dat betekent dat er in verhouding meer incidenten zijn gemeld, omdat het aantal...Lees verder
Brandbrief aan NS-directie om messen en agressie in trein
Het aantal reizigers dat steekwapens bij zich draagt in de trein is alarmerend. Dat stelt het dagelijks bestuur van de afdeling Veiligheid en Service (V&S) van NS in een brandbrief aan de directie van de...Lees verder
Fors minder geweldsincidenten in bussen Almere door maatregelen
Het aantal geweldsincidenten in Almere is gehalveerd sinds Keolis maatregelen nam voor een betere veiligheid na overname van de concessie eind vorig jaar. De hoeveelheid ernstige incidenten is zelfs met 80 procent verminderd. Volgens de...Lees verder