Een groeiend aantal reizigers lijkt zich steeds minder aan de mondkapjesplicht in het openbaar vervoer te houden of draagt het mondmasker op een manier die niet goed beschermt. Daarover klagen in de laatste weken veel...Lees verder
Kennisnetwerk Railforum is een onafhankelijk meld- en matchmakingspunt gestart om bedrijven in de spoorsector te ondersteunen om door de coronacrisis heen te komen. “Dat kan bijvoorbeeld door onderling personeel uit te wisselen bij een oplopend...Lees verder
In de maand september heeft Rover bijna 1.000 klachten ontvangen over treinen die overvol waren. Daaruit blijkt dat drukte in de trein geen probleem is dat alleen speelt in de Randstad. In de top 10...Lees verder
Na het meldpunt volle treinen, komt reizigersorganisatie Rover nu met een meldpunt voor volle bussen, trams en metro’s. Dit is vrijdag gelanceerd. Via deze website kunnen reizigers het aan Rover laten weten wanneer ze in...Lees verder
Rover heeft sinds het ingaan van de nieuwe dienstregeling van de Nederlandse vervoerders op 11 december 2017 bijna 4000 klachten ontvangen over te drukke treinen. Een even hoog aantal klachten kwam binnen over negatieve wijzigingen...Lees verder
Spoorvervoerder NS lanceert volgende maand een meldpunt waar alle medewerkers eventuele misstanden en integriteitskwesties kunnen doorgeven. Dergelijke kwesties kunnen ook anoniem worden aangekaart, als de medewerkers dat zouden wensen. Volgens Susi Zijderveld, de bestuurder Risicobeheersing bij NS,...Lees verder
