Geen treinenDe internationale treinen van en naar Duitsland rijden maandag niet, omdat werknemers van het Duitse spoorbedrijf dan staken. Er rijden geen treinen tussen Amsterdam en Frankfurt, tussen Amsterdam en Basel en tussen Amsterdam en Berlijn....Lees verder
NS InternationalVanwege overvolle treinen vorige zomer overweegt NS om Interrail reizigers deze zomer te weren in ICE treinen naar Duitsland. De directe intercity Amsterdam – Berlijn blijft hierbij buiten schot. “We kunnen niet voorkomen dat door...Lees verder
morele plichtPassagiers die deze zomer met de Thalys gestrand raakten, kregen niet waar zij recht op hebben. Dit schrijven reizigersverenigingen Rover en TreinTramBus in een brief aan Thalys en NS International. De reizigersorganisaties vragen om een...Lees verder
OmbouwenDe Österreichische Bundesbahnen (ÖBB) heeft de nieuwe Comfort-slaapcoupé geïntroduceerd. De Oostenrijkse spoordienst lanceerde het nieuwe rijtuig samen met Deutsche Bahn (DB) in Hamburg. Het nieuwe comfortabelere rijtuig zal worden ingebouwd in steeds meer Nightjet-treinen die...Lees verder
De conducteurs van NS Internationaal die werken op de Intercity Brussel leggen woensdag 22 september de hele dag het werk neer. Ze zijn boos omdat ze minder betaald krijgen dan hun collega’s die werken bij...Lees verder
De verkoop van internationale treintickets is weer aan het aantrekken. Half april werd er nog maar 3 procent van de normale hoeveelheid kaarten verkocht. De laatste weken was echter sprake van groei, tot inmiddels 30...Lees verder
Het aantal tickets dat NS International afgelopen jaar heeft verkocht, is met 13 procent gestegen in vergelijking met een jaar eerder. In totaal hebben vier miljoen reizigers de trein gepakt naar een bestemming in het...Lees verder
De toegenomen aandacht voor de impact van reizen op het klimaat en een verbeterd aanbod, hebben goed uitgepakt voor NS International. Het aantal internationale treinreizigers is in vergelijking met een jaar eerder met gemiddeld 13...Lees verder
De informatievoorziening van NS en NS International over omleidingen en werkzaamheden bij internationale treinen kan voor de tweede keer in korte tijd op kritiek rekenen van reizigersorganisatie Rover. Vanwege een omleiding stopt de ICE van...Lees verder
De Hackatrain 2017 is gewonnen door de Helter Skelter Buzzards, met hun applicatie om de internationale treinreiziger meer informatie te geven over zijn reis. Te denken valt dan aan interessante toeristische attracties op de route....Lees verder
De populariteit van grensoverschrijdende treinen neemt toe. Thalys en de ICE rijden sinds enkele maanden met extra capaciteit richting Parijs en Frankfurt op de drukste momenten. Dit is nodig omdat het aantal reizigers flink groeit....Lees verder
NS International start maandag een proef waarbij reizigers via WhatsApp contact op kunnen nemen met de klantenservice. Reizigers kunnen nu al contact opnemen met de klantenservice door te bellen of via Twitter en Facebook, maar volgens NS...Lees verder
NS voert zijn internationale treindiensten vanaf 15 juni uit onder de naam NS International. Onder die naam wordt ook de internationale ticketverkoop voortgezet. Daarmee komt een einde aan de naam NS Hispeed. De dienstverlening van...Lees verder
