Recordaantal klachten OV loket door verdwijnen papieren treinkaartje
De maanden april tot met juni 2014 vormden het drukste tweede kwartaal in de bestaansgeschiedenis van het OV loket. Grote boosdoener is het afschaffen van…
Vanaf nu alleen reizen per trein met OV-chipkaart mogelijk
Het papieren treinkaartje behoort vanaf vandaag tot het verleden. Het oude kaartje wordt vervangen voor een kaartje met chip, waarmee de reiziger in- en uitcheckt…
Afschaffing papieren treinkaartje leidt tot veel klachten
NS geeft vanaf woensdag 9 juli geen papieren treinkaartjes meer uit en vanaf die datum kan op het spoor ook alleen nog maar met de…
Reizigers met OV-chipkaart krijgen ook lange-afstandskorting
Alle treinreizigers die met de OV-chipkaart reizen op saldo kunnen woensdag voor het eerst gebruikmaken van de lange-afstandskorting. De prijs van reizen op saldo met…
Reisorganisaties: toeslag op papieren treinkaart onacceptabel
Het standaard papieren treinkaartje verdwijnt vanaf 9 juli. Vanaf deze datum komt er een nieuw papieren treinkaartje voorzien van een chip. Deze ‘eenmalige chipkaart’ kost…