De maanden april tot met juni 2014 vormden het drukste tweede kwartaal in de bestaansgeschiedenis van het OV loket. Grote boosdoener is het afschaffen van het papieren treinkaartje per 9 juli waar de klachten op...Lees verder
Het papieren treinkaartje behoort vanaf vandaag tot het verleden. Het oude kaartje wordt vervangen voor een kaartje met chip, waarmee de reiziger in- en uitcheckt voor de reis. Op grote stations lopen deze week honderden...Lees verder
NS geeft vanaf woensdag 9 juli geen papieren treinkaartjes meer uit en vanaf die datum kan op het spoor ook alleen nog maar met de OV-chipkaart gereisd worden. Volgens het OV loket, de onafhankelijke ombudsman...Lees verder
Alle treinreizigers die met de OV-chipkaart reizen op saldo kunnen woensdag voor het eerst gebruikmaken van de lange-afstandskorting. De prijs van reizen op saldo met meerdere vervoerders wordt hierdoor gelijk aan die van het losse...Lees verder
Het standaard papieren treinkaartje verdwijnt vanaf 9 juli. Vanaf deze datum komt er een nieuw papieren treinkaartje voorzien van een chip. Deze ‘eenmalige chipkaart’ kost standaard één euro extra en is alleen verkrijgbaar tegen vol...Lees verder