‘Goed OV-beleid vereist kennis over reizigersstromen’
Duizenden mensen staan elke dag in de file op de snelweg, terwijl er ook een spoorlijn ligt op hetzelfde traject. Waarom mensen er toch voor kiezen om in de auto te stappen is onduidelijk. Een...Lees verder
Rover-directeur Ineke van der Werf neemt afscheid
Ineke van der Werf stopt als directeur bij reizigersorganisatie Rover. Ze maakt op die manier plaats voor een nog te benoemen opvolger, die het boegbeeld voor de reizigersorganisatie moet worden. Onlangs heeft Rover een nieuwe...Lees verder
Rover pleit voor noodplan bij grote spoorverstoringen
Reizigersvereniging Rover wil dat er een reizigersprotocol komt dat in werking treedt bij grote storingen op het spoor. Hier moeten plannen zijn gemaakt voor goede informatievoorziening, opvang van reizigers en zelfs afspraken over eventueel alternatief...Lees verder
Obstakels bij het ‘verbussen’ van Haagse tramlijnen
De MRDH en de gemeente Den Haag spelen met het idee om delen van de tramlijnen 6, 12 en 16 te vervangen door bussen. Op die delen worden de lijnen weinig gebruikt en het budget...Lees verder
Reizigersorganisatie ontvangt veel klachten over HSL
Reizigersorganisatie Rover krijgt de laatste tijd fors meer klachten van reizigers over treinen die via de HSL rijden. Die verhoging van het aantal klachten komt ook overeen met slechtere cijfers op het gebied van punctualiteit...Lees verder
Nieuwe Rover-voorzitter: elke klacht is een advies
OV-reizigers hebben best veel ideeën over mogelijke verbeteringen van het openbaar vervoer in Nederland. Als het aan Walter Etty ligt, de nieuwe voorzitter van Rover, gaat de reizigersorganisatie meer in overleg met deze reizigers, om...Lees verder
Rover vraagt inmenging overheden bij cao-conflict
Alle betrokken partijen moeten zich maximaal inzetten om te zorgen dat er zo snel mogelijk een nieuwe cao OV komt. Dat zijn ook de aanbestedende overheden en gemeenten die busbanen kunnen aanleggen. Zij moeten dus...Lees verder
Meldingen van drukke treinen met 50% verminderd
Het aantal meldingen dat reizigersorganisatie Rover heeft ontvangen over drukke treinen is opnieuw fors gedaald in vergelijking met een jaar eerder. In 2017 kwamen er bij het meldpunt Volle Treinen bijna 3000 meldingen binnen over...Lees verderWalter Etty wordt nieuwe voorzitter Rover
Walter Etty volgt Arriën Kruyt op als voorzitter van reizigersorganisatie Rover. Etty is door het bestuur voorgedragen en er zijn geen tegenkandidaten. Op de algemene ledenvergadering op zaterdag 26 mei wordt de nieuwe voorzitter gekozen....Lees verder
Opnieuw kritiek van Rover op informatie over internationale trein
De informatievoorziening van NS en NS International over omleidingen en werkzaamheden bij internationale treinen kan voor de tweede keer in korte tijd op kritiek rekenen van reizigersorganisatie Rover. Vanwege een omleiding stopt de ICE van...Lees verder
Rover: NS wentelt systeemgebrek OV-poortjes af op reiziger
Reizigersorganisatie Rover uit kritiek op NS omdat reizigers door het sluiten van de OV-poortjes op Amsterdam Sloterdijk soms teveel geld kwijt zijn voor hun rit. De spoorvervoerder heeft een omlooproute bedacht zodat de OV-poortjes gemeden...Lees verder
Rover: OV Noordelijke Randstad dreigt vast te lopen
Het openbaar vervoer-netwerk in de Noordelijke Randstad kan de stijgende vraag niet aan. Bovendien bestaat er nog geen samenhangend plan, waarmee het bestaande OV-netwerk in de komende jaren kan verbeteren. Dit vindt reizigersorganisatie Rover. Rover...Lees verder‘Kom met goed plan voor internationale treinen’
Zowel Schiphol als Pier Eringa – in zijn nieuwe functie als voorzitter van de Europese Infrastructuur Managers – pleit voor minder vliegtuigen en meer treinen. Schiphol barst uit zijn voegen, vliegen is heel slecht voor...Lees verder
Rover opent meldpunt voor volle bussen, trams of metro’s
Na het meldpunt volle treinen, komt reizigersorganisatie Rover nu met een meldpunt voor volle bussen, trams en metro’s. Dit is vrijdag gelanceerd. Via deze website kunnen reizigers het aan Rover laten weten wanneer ze in...Lees verder
Aantal meldingen van volle treinen neemt af
Reizigersorganisatie Rover heeft in de afgelopen maanden minder klachten gekregen over overvolle treinen ontvangen dan in eerdere jaren. Het meldpunt volle treinen van Rover heeft in oktober circa 1300 klachten ontvangen, ongeveer evenveel als in...Lees verder
Reizigersorganisaties pleiten voor acht busverbindingen over de grens
Het is karig gesteld met grensoverschrijdende verbindingen in het openbaar vervoer. Het aantal bussen en treinen over middellange afstand dat een landsgrens passeert, is erg beperkt. Reizigersorganisaties Rover en haar Belgische equivalent TreinTramBus boden dit...Lees verder
Rover: sprinter Amsterdam-Uitgeest honderden keren opgeheven
Rover wil dat NS actie onderneemt om het hoge aantal uitgevallen treinen van sprinters tussen Amsterdam en Uitgeest op te lossen. Na klachten over vertragingen en uitval, heeft de reizigersorganisatie zelf een analyse uitgevoerd. Tussen...Lees verder
Minder klachten over drukke treinen ondanks drukste maand ooit
NS en ProRail waarschuwden onlangs voor extra drukte op het spoor in deze maand, omdat er niet eerder zoveel mensen vervoerd werden. Toch heeft dit nog niet geleid tot extra klachten bij het Meldpunt Volle...Lees verder
Komst tienminutentrein gaat gepaard met boetes en waarschuwingen
De eerste ochtendspits waarin er elke tien minuten een trein rijdt tussen Amsterdam en Eindhoven, is goed verlopen. Maar de incidentenbestrijders van ProRail hebben hun handen vol gehad aan weggebruikers bij drukke spoorwegovergangen. Er zijn...Lees verder
‘Nederlandse spoor bereikt grenzen van capaciteit’
NS vestigt dit jaar een nieuw record met het aantal te vervoeren reizigers in september. De vervoerder verwacht in de komende maand 35 miljoen reizigers – bijna 5 procent meer dan een jaar eerder. NS...Lees verder
Reizigersoverleg Brabant acht verhoging bustarieven ‘terecht’
Volgens het Reizigersoverleg Brabant is het eerlijk dat de vervoerders, de provincie én de reizigers evenredig bijdragen aan de maatschappelijke veiligheid. Onlangs stemde het ROB in met de tijdelijke verhoging van de bustarieven in de...Lees verderConsumentenorganisaties: maak Intercity Direct toeslagvrij in daluren
De toeslag voor de Intercity Direct moet in de daluren afgeschaft worden, totdat de prestaties van deze trein aanzienlijk verbeterd zijn. Dat adviseren de consumentenorganisaties in het Locov, waar ook reizigersorganisatie Rover deel van uitmaakt....Lees verder
‘Concessieverleners moeten pinapparatuur in bus financieren’
Niet de reizigers in de bus, maar de concessieverleners en vervoerders dienen op te draaien voor de kosten van pinapparaten in de bus. Dat vindt reizigersorganisatie Rover. De organisatie bekritiseert de keuze van de provincie...Lees verder