morele plichtPassagiers die deze zomer met de Thalys gestrand raakten, kregen niet waar zij recht op hebben. Dit schrijven reizigersverenigingen Rover en TreinTramBus in een brief aan Thalys en NS International. De reizigersorganisaties vragen om een...Lees verder
UitgaanspubliekDe nachtbussen in Den Haag komen door personeelstekort voorlopig nog niet terug. Dit zegt een woordvoerder van vervoersmaatschappij HTM tegen Omroep West. Al sinds februari moeten stappers een andere manier vinden om na een nachtje...Lees verder
Defecte treinenDoor twee defecte treinen van de Thalys wordt er de komende week flink geschrapt in de dienstregeling. Er rijden ‘de komende periode’ minder treinen. Hoelang dat gaat duren, en om hoeveel treinen het gaat, is...Lees verder
materiaaltekortRolstoelgebruiker Nick Bootsman vermijdt samen met veel andere liftgebruikers het openbaar vervoer door kapotte stationsliften. Een oproepje op Twitter liet zien hoe groot het probleem is: binnen enkele uren kreeg Bootsman maar liefst 26 meldingen...Lees verder
HoofdrailnetconcessieDe onderhandelingen van de hoofdrailnetconcessie tussen de NS en het ministerie van Infrastructuur en Waterstaat zijn begonnen. In de onderhandelingen maakt het ministerie de hoofddoelen kenbaar die de NS moet nastreven. De belangrijkste eisen vanuit...Lees verder
Reizigersvereniging Rover vreest dat de tarieven voor het openbaar vervoer vanaf volgend jaar fors omhoog gaan, terwijl de reizigers tegelijkertijd moeten rekenen op minder bussen, trams, treinen en metro’s. De inflatie en het stopzetten van...Lees verder
Rover vindt dat reizigers die te maken kregen met lange reistijden door problemen met de NS-bussen tussen Meppel en Groningen compensatie moeten krijgen. De problemen zijn onacceptabel, stelt de reizigersorganisatie in een brief aan NS.Lees verder
Rover-directeur Freek Bos maakt de komende drie jaar deel uit van het bestuur van de Europese reizigersorganisatie EPF (European Passengers’ Federation). Hij is verkozen door de algemene ledenvergadering. Bos zal zijn werk voor EPF combineren...Lees verder
De Eurostar van Nederland naar Londen zou sneller moeten rijden om een aantrekkelijker alternatief te worden voor het vliegtuig, vinden consumentenorganisaties. Volgens het Landelijk Overleg Consumentenbelangen Openbaar Vervoer (Locov) kan er tijdwinst geboekt worden door...Lees verder
De NS gaat onderzoeken of de spits-sprinter tussen Utrecht en Houten-Castellum voortaan op beide richtingen op elke tussengelegen station kan stoppen. Nu stopt de trein alleen in de drukste richting op alle stations. Reizigersorganisatie Rover...Lees verder
Rover wil dat vervoerder Eurobahn met een structurele oplossing komt voor de treinen die voortdurend uitvallen tussen Hengelo en Bielefeld. Zolang die er niet is moeten reizigers ruimhartig gecompenseerd worden, vindt de reizigersorganisatie. Ook de...Lees verder
Reizigersorganisatie Rover pleit voor een aantal kleine tussentijdse aanpassingen in de nieuwe dienstregeling van de NS die op 12 december is ingegaan. Die zouden nodig zijn om enkele wat Rover ziet als kleine nadelen van...Lees verder
Bij het nemen van maatregelen om door de coronacrisis heen te komen, dreigt de OV-sector de gevolgen op lange termijn uit het oog te verliezen. Door nu te snijden in het aanbod blijven reizigers mogelijk...Lees verder
Een echt drempelloze deur-tot-deurreis in de nieuwe hoofdrailnetconcessie vraagt om meer regie van het Rijk. Het belang van de reiziger komt volgens reizigersvereniging Rover nog niet voldoende naar voren in de plannen voor de nieuwe...Lees verder
Het gebrek aan toiletten kan sommige reizigers ervan weerhouden om voor de trein te kiezen. Daarom krijgen treinen van de NS vanaf aankomend voorjaar een toilet aan boord. Voor treinen op bepaalde regionale lijnen, zoals...Lees verder
Een aantrekkelijker treinstation heeft niet alleen meerwaarde voor de bestaande reiziger, maar kan anderen ook verleiden om voor het OV te kiezen. Een manier om dit de bereiken is een station met veel meer functies...Lees verder
Wordt bij het verlagen van de maximumsnelheid in de binnenstad van Amsterdam wel voldoende gekeken naar de negatieve effecten voor het openbaar vervoer? Reizigersvereniging Rover vindt van niet en vraagt de gemeente om deze gevolgen...Lees verder
De verplichte fietsreservering in de trein die NS afgelopen zomer testte, leverde vooral problemen op voor reizigers. Reizigersvereniging Rover en de Fietsersbond uiten in een evaluatie forse kritiek op de in hun ogen mislukte pilot,...Lees verder
Reizigersvereniging Rover en Omroep Max vragen reizigers om drukte te melden in de trein. Traditioneel is september de maand met de meeste reizigers in het openbaar vervoer. De twee partijen willen weten of dat dit...Lees verder
De app OV-chipkaart is niet langer actief. Translink, het bedrijf achter de OV-chipkaart, heeft volgens een woordvoerder besloten niet langer te investeren in de app, die aan vernieuwing toe was. Het bedrijf zegt dat de gebruikers...Lees verder
Moeiteloos van deur tot deur kunnen reizen met het openbaar vervoer stimuleert minder autoverkeer. Dit vereist goede, snelle OV-verbindingen. Om dit te realiseren moeten de provincie Zuid-Holland en de Metropoolregio Rotterdam Den Haag regie nemen...Lees verder
Spoorbeheerder ProRail moet met een alles-uit-de-kast-plan de hinder voor reizigers door het personeelsgebrek zo veel mogelijk beperken. Bovendien is een ruimhartige compensatie op zijn plaats voor reizigers die hierdoor naar alternatief vervoer moeten uitwijken. Dat...Lees verder
In korte tijd raakte een tram van U-OV drie keer betrokken bij een aanrijding met kruisend autoverkeer in Utrecht en Nieuwegein. Voor reizigersvereniging Rover-Utrecht is dat aanleiding om aan de bel te trekken. In een...Lees verder
Hoe verder met de OV ombudsman? Het onderbrengen van de organisatie bij reizigersvereniging Rover was bij de oprichting al onderwerp van gesprek. Kan de OV ombudsman wel onafhankelijk zijn? Met het plotselinge vertrek van Bram...Lees verder
Bram Hansma stapt eind deze maand op als hoofd van de ombudsman voor het openbaar vervoer. Dat maakte hij woensdag bekend in een e-mail aan relaties. Volgens Hansma maakt reizigersvereniging Rover, zijn formele werkgever, het...Lees verder
