De omvorming van ProRail tot een zelfstandig bestuursorgaan kost tot 2040 circa 80 miljoen euro, terwijl de reiziger er niets van gaat merken. Zou dit geld niet juist ingezet moeten worden om het OV voor...Lees verder
Of een reis per bus, per bus en trein, of alleen per trein wordt afgelegd, zou geen verschil mogen maken in de prijs. Daarom moet onder andere het minimumtarief van NS worden verlaagd en zou...Lees verder
Reizigersorganisatie Rover wil dat reizigers in de daluren zonder toeslag mogen reizen in de Intercity Direct, zolang de werkzaamheden aan het spoor rondom Leiden duren. De komende weken wordt gewerkt in deze regio en daardoor...Lees verder
Gebrekkig materieel, elektrische bussen die stilvallen en te krappe rijtijden. Chauffeurs die dusdanig veel klachten over zich heen krijgen, dat het ziekteverzuim enorm stijgt. Te weinig stewards en een forse toename van het aantal zwartrijders...Lees verder
Reizigersorganisatie Rover hoopt dat NS terug wil komen op het besluit om de geldigheid van treintickets richting Duitsland te verminderen van vier naar twee dagen vanaf 1 februari. Daarmee wil NS aansluiten op de voorwaarden...Lees verder
Het verplichte ‘omchecken’ bij een overstap tussen spoorvervoerders is voor reizigers vaak stressvol. Sommige reizigers missen daardoor hun overstap en ze worden financieel benadeeld. Bijna een jaar nadat vervoerders in NOVB-verband hebben besloten om geen...Lees verder
Het besluit van NS om de middagspitskorting te schrappen kreeg al stevige kritiek van politiek en reizigersorganisaties en nu blijkt dat een aanzienlijk aantal reizigers ook heeft geklaagd. Reizigersorganisatie Rover heeft deze klachten gebundeld in...Lees verder
Nu NS een groot deel van de abonnementen omzet naar NS Flex, komt er voor deze reizigers een einde aan het vooraf saldo laden en de verplichte borg op de OV-chipkaart. Een goede ontwikkeling, maar...Lees verder
De gemeenteraad in Gouda zou er goed aan doen om voorrang te verlenen aan lijnbussen en aan de slag te gaan met de integratie tussen OV en wmo- en doelgroepenvervoer. Bovendien moet de gemeente lobbyen...Lees verder
In de maand september heeft Rover bijna 1.000 klachten ontvangen over treinen die overvol waren. Daaruit blijkt dat drukte in de trein geen probleem is dat alleen speelt in de Randstad. In de top 10...Lees verder
Vervoerder Qbuzz zou er goed aan doen om de treinen op de MerwedeLingelijn te verlengen of extra spitstreinen in te zetten. Als dit geen mogelijkheid is, moeten er extra bussen worden geregeld zodat reizigers in...Lees verder
De ambities van de provincies Gelderland en Overijssel voor het spoor zijn groter dan de beschikbare budgetten. De twee bereiden momenteel de nieuwe spoorconcessie voor, maar schrijven in de concept Nota van Uitgangspunten dat het...Lees verder
Grootschalige werkzaamheden aan het spoor kunnen beduidend vriendelijker voor de reiziger worden aangepakt. Dat concludeert reizigersorganisatie Rover, na een analyse van de klachten die de organisatie heeft ontvangen na drie weken werkzaamheden in Leiden in...Lees verder
De Vervoerregio Amsterdam moet hogere eisen stellen aan de nieuwe vervoerder die vanaf 2021 het busvervoer mag verzorgen in de concessie Zaanstreek-Waterland. Het huidige programma van eisen (PvE) wordt nu opgesteld, maar mist ambitie. Terwijl...Lees verder
Spoorvervoerder NS gaat onderzoeken hoe de aansluiting tussen de sprinter uit Den Bosch en de intercity naar Maastricht op station Eindhoven beter kan. Reizigers hebben namelijk een paar keer per dag geen goede aansluiting, waardoor...Lees verder
Hoewel de prestaties van de IC Direct tussen Breda en Rotterdam in de afgelopen maanden zijn verbeterd, is het nog steeds te vroeg voor een verhoging van het toeslagbedrag. Dat vindt reizigersorganisatie Rover. NS is...Lees verder
Het aantal klachten dat in april is binnengekomen bij het meldpunt volle treinen van Rover is in vergelijking met een jaar eerder met 600 stuks gestegen naar 1444 meldingen. Dit komt vooral door de gevolgen...Lees verder
Er liggen op het gebied van mobiliteit behoorlijk wat uitdagingen voor de nieuwe gedeputeerden van vervoer en mobiliteit. Op verschillende gebieden in Nederland wordt het steeds drukker en daar is een uitbreiding van de OV-infrastructuur...Lees verder
Spoorvervoerder NS schrapt tijdens de spoorwerkzaamheden rondom station Leiden dusdanig veel treinen dat treinreizigers hierdoor onnodig hard worden geraakt. Dat vindt reizigersorganisatie Rover. Volgens die organisatie krijgen veel reizigers te maken met minder treinen, terwijl...Lees verder
In het verleden waren er nog politieke partijen die voor de auto waren en dus tegen het OV. Maar inmiddels onderschrijven alle partijen het belang van goed openbaar vervoer, bleek afgelopen week tijdens een verkiezingsdebat...Lees verder
De boete van 300.000 euro die Qbuzz moet betalen voor slechte prestaties in de concessie Drechtsteden-Molenlanden-Gorinchem, moet ten goede komen aan de reiziger. Daarvoor pleit reizigersorganisatie Rover. Onlangs werd bekend dat de provincie Zuid-Holland een...Lees verder
De OV-chipkaart mag niet worden afgeschaft tot de opvolger heeft bewezen qua gemak en prijs in ieder geval gelijkwaardig te zijn aan het originele systeem. Bij de overgang naar de OV-chipkaart werd te weinig rekening...Lees verder
NS en ProRail hebben besloten om op dinsdag 22 januari met een aangepaste dienstregeling te rijden. Zo wordt ingespeeld op de sneeuwval die verwacht wordt. Op de meeste plekken in Nederland rijden de treinen elk...Lees verder
Als het aan reizigersorganisatie Rover ligt, wordt 2019 het jaar van verandering voor de OV-sector. Een jaar waarin de politiek beseft dat er investeringen in het OV nodig zijn en waarin de opvolger van de...Lees verder
Het wordt tijd dat stadsvervoerder GVB maatregelen neemt tegen de overvolle metro’s op lijn 54. Dat schrijft de Amsterdamse afdeling van Rover in een brief aan de vervoerder. De reizigersorganisatie ziet hier regelmatig dat de...Lees verder
