Reizigers die klachten hebben waar ze met het OV-bedrijf niet uitkomen, kunnen vanaf 1 januari 2023 terecht bij de Geschillencommissie. Het Klachtenloket Openbaar Vervoer van…
De NS kampt met een enorm personeelstekort, zo ook voor het verlenen van reisassistentie. Gehandicapten moeten regelmatig afspraken verzetten, omdat er geen reisassistentie beschikbaar is.…
Reizigersvereniging Rover heeft in oktober fors meer klachten van NS-reizigers ontvangen dan in september. In het Meldpunt Volle Treinen van Rover zijn deze maand de meeste…
Voor een avondje uit is het openbaar vervoer vaak de perfecte manier om ’s avonds laat veilig thuis te komen. Sinds de pandemie is de…
Morgen is het zo ver: OV Expo ’22 in Houten. Alle grote partijen uit de OV-sector bij elkaar om de belangrijkste vraagstukken die spelen in de…
De treinreiziger krijgt volgend jaar onnodig veel overlast te verduren, stelt Reizigersorganisatie Rover in een kritisch advies op de dienstregelingsplannen van NS voor 2023. Rover…
De btw op kaartjes van het openbaar vervoer moet omlaag, bepleiten reizigersvereniging Rover en brancheorganisatie voor ov-bedrijven OV-NL. Door de btw te schrappen blijft de…
Vakbonden FNV Spoor, VVMC en CNV voeren dinsdag 30 augustus actie: de vierde dag van de aangekondigde estafettestaking. Door de impact van de acties van…
Op Rotterdam Centraal staat een handjevol reizigers vertwijfeld te kijken naar de rij aan rode mededelingen ‘Rijdt niet’. Het is de tweede dag van de estafettestaking…
NS-medewerkers zijn bezig met een estafettestaking en leggen vrijdag 26 augustus het werk neer in regio West. Steden als Leiden, Den Haag, Rotterdam en Delft…
Vakbond FNV verwacht een “grote opkomst” bij de staking in het westen van het land vrijdag. De impact van de staking vrijdag zal een stuk…
NS-medewerkers gaan komende en volgende week staken. De staking van aanstaande woensdag 24 augustus is inmiddels definitief. Mocht NS aan de cao-eisen voldoen, dan kunnen…
Reizigersvereniging Rover laat weten teleurgesteld te zijn in de aangekondigde 24 uur durende regionale stakingen van NS-personeel, vanwege hun onvrede over de cao-onderhandelingen. De vereniging…
NS kan treinreizigers van en naar Amersfoort dinsdagavond niet zomaar aan hun lot overlaten, stelt reizigersvereniging Rover. Dinsdagavond rijden vanaf 21:00 de hele avond geen…
Passagiers die deze zomer met de Thalys gestrand raakten, kregen niet waar zij recht op hebben. Dit schrijven reizigersverenigingen Rover en TreinTramBus in een brief…