Valleilijn, station Amersfoort
Treinverkeer plat

Rover eist alternatief vervoer voor gedupeerde treinreizigers Amersfoort

Valleilijn, station Amersfoort

NS kan treinreizigers van en naar Amersfoort dinsdagavond niet zomaar aan hun lot overlaten, stelt reizigersvereniging Rover. Dinsdagavond rijden vanaf 21:00 de hele avond geen NS treinen rondom station Amersfoort door werkzaamheden. Aangezien de werkzaamheden overwacht zijn, heeft NS geen vervangend vervoer kunnen regelen.

Rover verwacht dat er voor 21:00 uur al de nodige treinen zullen uitvallen, details zijn echter onbekend. NS adviseert reizigers voor de werkzaamheden te reizen, de reis uit te stellen of een alternatief vervoersmiddel te kiezen. Connexxion rijdt wel met vervangend busvervoer op de Valleilijn naar Barneveld.

Rover adviseert reizigers, net als NS, indien mogelijk eerder op de dag te reizen, of de reis uit te stellen tot woensdag. Wie toch op dinsdagavond van, naar of via Amersfoort moet reizen, heeft volgens Rover echter wel recht op vervoer. Omdat deze werkzaamheden pas zo laat zijn aangekondigd, zijn de spoorvervoerders hiertoe verplicht. NS laat de reiziger echter in de kou staan.

Volgens Rover moet NS desnoods taxi’s of kleine busjes regelen, wanneer reizigers gestrand raken. Lukt dit niet, dan zou NS een hotelovernachting moeten vergoeden. Spoorvervoerders mogen een beroep doen op zelfredzaamheid, maar dat mag geen verplichting zijn. Wie zelf vervoer regelt, moet volgens Rover de volledige kosten daarvan vergoed krijgen. Rover roept reizigers op hun bonnetjes te bewaren en te declareren bij NS. Mocht NS dit afwijzen, dan hoort Rover dit graag via www.klachtbijrover.nl.

Lees ook:

U las zojuist één van de gratis premium artikelen

Onbeperkt lezen? Maak gebruik van de exclusieve jaaraanbieding: € 7,50 i.p.v. € 10,50. 

Bekijk de aanbieding

Auteur: Sander van Vliet

Reageer ook

Nog maximaal tekens

Log in via een van de volgende social media partners om je reactie achter te laten.