Arriva heeft opnieuw een tik op de vingers gekregen van de provincie Groningen. Er wordt nu door de provincie geëist dat de spoorvervoerder met een uitgewerkt plan komt om de dienstregeling te verbeteren. Arriva krijgt keer op keer te maken met treinuitval op het regionale spoor. Groningen is de onberekenbaarheid van Arriva zat en concludeert dat de vervoerder “niet voldoet aan de eisen die gesteld worden aan de concessie”.