NS-treinen of goederentreinen krijgen voortaan minder vaak voorrang op de treinen van Arriva op de Maaslijn tussen Roermond, Venlo en...Vaker voorrang voor Arriva-treinen op Maaslijn
De start van het nieuwe schooljaar heeft vervoerder Arriva in Groningen en Friesland aangezet tot de inzet van extra bussen...Arriva zet extra treinen en bussen in voor nieuwe schooljaar
Om problemen te voorkomen met gladheid in de herfst, heeft NS het plan om oudere sprinters van het type SGMm...Negatief advies over plannen tijdelijke inzet oudere sprinters
‘Hoe populair is het internationaal busvervoer?’
Als reizigers kunnen kiezen tussen spoor- en busvervoer, blijkt het overgrote deel een voorkeur te hebben voor een treinreis. Maar de bus is aan een inhaalslag bezig, zo bewijzen succesvolle formules als Q-liners en R-net....Lees verder
Ombudsman: reiziger staat in kou bij vertraging of rituitval
Zolang de dienstregeling vlot verloopt, gaat het met de informatievoorziening aan de OV-reiziger goed. Maar als er iets mis gaat, schiet diezelfde informatievoorziening vaak tekort. Reizigers weten lang niet altijd wat de oorzaak van de...Lees verder
Buschauffeur zet vrouw met nikab uit bus
In het Limburgse dorpje Stein is maandagavond een vrouw met een nikab uit de bus gezet. Dat meldt vervoerder Arriva. De vrouw weigerde in eerste instantie toen de chauffeur haar vroeg de bus te verlaten....Lees verder
OV blijft populair onder VVD-gedeputeerden
Met de formatie van een provinciebestuur in Zuid-Holland is nu voor alle provincies bekend welke gedeputeerde de komende vier jaar verantwoordelijk is voor het openbaar vervoer. In zes provincies blijven bekende gezichten op die positie...Lees verder
NS opent kaartverkoop voor partijen buiten OV
NS wil het mogelijk maken dat partijen buiten de huidige OV-markt zelf treinritten en eigen OV-abonnementen kunnen verkopen aan consumenten. De nieuwe aanbieders krijgen toegang tot het systeem van NS, zodat ze zelf abonnementen kunnen...Lees verder
Zo wist NS de klanttevredenheid na jaren te verbeteren
Spoorvervoerder NS zag zichzelf enkele jaren geleden voor de uitdaging gesteld dat het er maar niet in slaagde om het klantenoordeel te laten stijgen. Van 2010 tot 2015 gaf niet meer dan 75 procent van...Lees verder
ElaadNL: in 2025 is driekwart OV-bussen elektrisch
Driekwart van alle OV-bussen in Nederland rijdt over zes jaar met een elektrische aandrijving. Dat voorspelt kennis- en innovatiecentrum ElaadNL. De OV-sector sprak al jaren geleden af dat vanaf 2025 alle nieuwe bussen zero emissie...Lees verder
‘Gelderland heeft vrije busbanen nodig voor betere doorstroming’
Gelderland heeft vijf vrije busbanen nodig om de doorstroming van het busvervoer in de provincie te verbeteren. Mensen worden momenteel namelijk de auto ingejaagd door steeds langere rijtijden in het OV en gedwongen frequentieverlagingen. Dit...Lees verder
Zes treinen per uur tussen Utrecht en Amersfoort vanaf december
Met ingang van de nieuwe dienstregeling eind dit jaar gaan er tussen Amersfoort en Utrecht elk uur zes intercity’s rijden. Op dat moment zijn dit er nog vier per uur. Verder zullen er meer treinen...Lees verder
NS: spoor nog sneller vol dan gedacht
De grenzen van groei op het Nederlandse spoor worden volgens spoorvervoerder NS al in 2027 bereikt. Dat is drie jaar eerder dan verwacht. Vanaf dat moment kan NS de dienstregeling nauwelijks meer uitbreiden en is...Lees verder
Wekenlang spoorwerkzaamheden tussen Alphen aan de Rijn en Gouda
NS en ProRail krijgen meteen de kans om enkele suggesties van Rover voor klantvriendelijkere spoorwerkzaamheden in de praktijk te brengen. Van 17 augustus tot en met 8 september wordt namelijk aan verschillende stations gewerkt tussen...Lees verder
Proef met asielbus verlengd; geen incidenten meer
De proef met een zogenoemde asielbus, tussen Emmen en het azc in Ter Apel (Groningen), krijgt een vervolg. Volgens vervoersbedrijf Qbuzz is de pilot tot nu toe succesvol en zijn er geen incidenten meer geweest,...Lees verder
Amerikanen stuwen omzet en reizigersgroei Eurostar
Steeds meer Amerikaanse toeristen verkiezen in Europa de hogesnelheidstrein boven het vliegtuig. Daardoor heeft Eurostar in het tweede kwartaal opnieuw een groei in omzet en het aantal passagiers weten te realiseren in vergelijking met dezelfde...Lees verder
Belgische conducteurs leggen opnieuw werk neer
De Belgische spoorvakbond OVS en spoorvervoerders NMBS liggen nog steeds in de clinch over de vakantiedagen van de conducteurs. Daarom wordt zaterdag opnieuw het werk neergelegd. Ook eind juli besloten medewerkers van de Belgische spoorvervoerder...Lees verder
Rover: werkzaamheden spoor kunnen klantvriendelijker
Grootschalige werkzaamheden aan het spoor kunnen beduidend vriendelijker voor de reiziger worden aangepakt. Dat concludeert reizigersorganisatie Rover, na een analyse van de klachten die de organisatie heeft ontvangen na drie weken werkzaamheden in Leiden in...Lees verder
FNV: Flixbus doekt Eurolines Nederland op tegen de afspraken in
Vakbond FNV uit forse kritiek op de van origine Duitse langeafstandsbusvervoerder FlixBus. Volgens de vakbond sluit FlixBus tegen alle afspraken in de shops en het kantoor van Eurolines Nederland in Amsterdam Duivendrecht, Rotterdam en Den...Lees verder
Uitstel overstap klanttevredenheidsonderzoek NS naar OV-klantenbarometer
De overstap van het door NS uitgevoerde Klanttevredenheidsonderzoek (KTO) naar de OV-klantenbarometer wordt uitgesteld. Het ministerie van Infrastructuur en Waterstaat baseert verschillende prestatie- en informatie-indicatoren over de klantbeleving bij NS op de resultaten van dit...Lees verder
Twee Achterhoekse treinen ingezet in het noorden
Vervoerder Arriva zet twee GTW-treinen uit de Achterhoek vanaf september in voor het treinvervoer in het noorden van Nederland. Deze dienen als tijdelijke vervanging van twee treinen die momenteel niet gebruikt kunnen worden omdat ze...Lees verder
Parijs project autonome bus gestopt; ‘bus te traag’
Een proef met een autonoom busje in de Franse hoofdstad Parijs is onlangs gestopt zonder ‘bevredigend resultaat’. In een verklaring wordt uitgelegd dat de elektrische en zelfrijdende bus die door de Parijse wijk La Défense...Lees verder
92-jarige man overleden bij botsing tussen trein en auto
Op een niet actief beveiligde overweg in Hoogezand is maandagochtend een trein tegen een auto gebotst. Daarbij is de 92-jarige bestuurder van de auto om het leven gekomen. Het treinverkeer tussen Groningen en Zuidbroek is...Lees verder