In een kritisch advies vragen de consumentenorganisaties in het Locov spoorvervoerder NS met klem om af te zien van de pilot met verplichte fietsreservering in de trein. De partijen zetten in elf pagina’s uiteen waarom de reserveringsplicht niet te handhaven is en tot “talloze praktische problemen” voor reizigers leidt. NS wordt gevraagd te kijken naar andere oplossingen, zoals het uitbreiden...Lees verder
|Reageer|door: Dylan Metselaar
Arriva-bus op Deventer

Arriva verkozen tot meest klantvriendelijke vervoerder

Arriva heeft een prijs in ontvangst mogen nemen als meest klantvriendelijke openbaar vervoerbedrijf in Nederland. De vervoerder werd uitgeroepen tot branchewinnaar in een verkiezing die werd uitgevoerd door marktonderzoeksbureau MarketResponse. Reizigers waren vooral te spreken...Lees verder
|Reageer|door: Dylan Metselaar
Storing, NS, geen treinen, Utrecht

Storing telefoniesysteem hindert treinverkeer

Spoorvervoerders NS, Keolis en Arriva hebben last van een landelijke storing aan een telefoniesysteem. Die storing heeft gevolgen voor de bediening van seinen en wissels, waardoor het treinverkeer in grote delen van het land gehinderd...Lees verder
|Reageer|door: Inge Jacobs