Onderzoek: kwaliteit Utrechtse taxiritten ondermaats
De kwaliteit van de taxiritten in Utrecht is onvoldoende. Dat blijkt uit de evaluatie van de taxiverordening, waar de gemeente sinds 2018 verantwoordelijk voor is. Volgens het onderzoek komt het nog te vaak voor dat taxichauffeurs bepaalde ritten weigeren. Ook worden nog te vaak te hoge tarieven aan passagiers voorgeschoteld.
Verder lezen?
U hebt het maximumaantal gratis artikelen bereikt voor deze maand. U kunt een abonnement nemen om verder te lezen.
De TTO’s kunnen met de Gemeente een rol spelen bij het tegengaan van misdragingen. Een TTO moet een taxichauffeur een kledingeis kunnen opleggen. Ook moet de Gemeente een invulformulier op een website promoten voor klachten. Als de klager het taxinummer invult, moet automatisch een afschrift naar de TTO gaan, die een waarschuwing en boetesysteem heeft. Deze kan dan optreden, maar ook zien of het steeds dezelfde mensen zijn en die leden schrappen. Elke taxichauffeur moet lid zijn van een TTO.