Door de halvering van het aantal reizigers heeft vervoerder Qbuzz in 2020 een verlies geleden van 8,3 miljoen euro. Na een veelbelovende start met reizigersgroei in alle drie concessiegebieden, daalden de reizigersaantallen in april en mei naar 13 tot 20 procent van de gebruikelijke reizigers. Het jaarverslag toont volgens Qbuzz de harde werkelijkheid waar het in deze coronacrisis mee te maken heeft.