Ruim 10% van totale Arriva-vloot inmiddels elektrisch
Vervoerder Arriva heeft inmiddels 157 elektrische bussen rondrijden verspreid over verschillende concessies, bijvoorbeeld in Limburg, in Den Bosch, op de Waddeneilanden en in Leiden. In de Zuid-Hollandse stad stroomden in september de laatste tien bussen...Lees verder
Voorne-Putten en Rozenburg is duurzaamste busconcessie
Voorne-Putten en Rozenburg is momenteel de schoonste en duurzaamste busconcessie in Nederland in termen van de milieuwaarde. Dat blijkt uit de nieuwe milieuprestatieposter van CROW. De concessie scoort zo goed omdat EBS hier vanaf december...Lees verder
Uitstel overstap klanttevredenheidsonderzoek NS naar OV-klantenbarometer
De overstap van het door NS uitgevoerde Klanttevredenheidsonderzoek (KTO) naar de OV-klantenbarometer wordt uitgesteld. Het ministerie van Infrastructuur en Waterstaat baseert verschillende prestatie- en informatie-indicatoren over de klantbeleving bij NS op de resultaten van dit...Lees verder
Door bezuinigingen steeds minder traditionele buslijnen
Reguliere streek- en stadslijnen worden om geld te besparen steeds vaker omgezet naar bijvoorbeeld buurtbussen, vraagafhankelijke systemen of spits- en scholierenlijnen. Het aantal streeklijnen is in 2017 met bijna 14 procent gedaald in vergelijking met...Lees verder
Voormalig verkeerswethouder Amsterdam nieuwe topman CROW
Pieter Litjens, de voormalige wethouder Verkeer en Vervoer in Amsterdam, start op 15 januari als directeur-bestuurder bij CROW. CROW is een kennispartner voor (decentrale) overheden, aannemers en adviesbureaus en onder andere KpVV en NDOV zijn...Lees verder
John Pommer benoemd tot directeur CROW-KpVV
John Pommer volgt Wim van Tilburg op als directeur van het Kennisprogramma Verkeer en Vervoer bij CROW-KpVV. Dit programma voert CROW uit in opdracht van het IPO, de Metropoolregio Rotterdam-Den Haag en de Vervoerregio Amsterdam....Lees verder
OV-wagenparken in tien jaar fors ‘vergroend’
Door de snelle instroom van zero emissie-bussen en een afname van Euro III, IV en V-bussen, zijn de wagenparken van vervoerders in de laatste tien jaar veel duurzamer geworden. Dat blijkt uit de poster ‘Milieuprestatie...Lees verder
‘Meer geweldsincidenten in OV, maar veiligheidsgevoel stijgt’
Het aantal reizigers dat afgelopen jaar een geweldsincident meemaakte in het openbaar vervoer is voor het eerst sinds jaren weer gestegen. Onderzoek van CROW onder tienduizenden OV-reizigers wijst uit dat 15,5 procent van de ondervraagden...Lees verder
Stad- en streekvervoer in 2016 minder gegroeid dan in 2015
Het aantal kilometers dat reizigers afleggen in bussen, trams, metro’s, veren en regionale treinen is in 2016 opnieuw gestegen. Wel lijkt de stijging minder sterk dan een jaar eerder. Dit blijkt uit cijfers van kenniscentrum CROW....Lees verder
Hoofdrailnetconcessie wellicht ook in OV-Klantenbarometer
Advies- en onderzoeksbureau Goudappel Coffeng heeft de aanbesteding gewonnen om tussen 2018 en 2022 het onderzoek voor de OV-Klantenbarometer uit te mogen voeren. De OV-Klantenbarometer geldt als een van de belangrijkste indicatoren voor vervoerders en...Lees verderPersoneel in stads- en streekvervoer vaker slachtoffer van geweld
Ruim 62 procent van de medewerkers in het stads- of streekvervoer is vorig jaar een of meerdere keren slachtoffer geworden van geweld. Dat is een stijging in vergelijking met 2014. Ruim eenderde van de medewerkers...Lees verder
Aanbestedingsprocedure uitvoering OV-Klantenbarometer van start
Kennisplatform CROW-KpVV heeft een openbare aanbesteding uitgeschreven voor het uitvoeren van de OV-Klantenbarometer voor de jaren 2018 tot en met 2022. De OV-Klantenbarometer is het klanttevredenheidsonderzoek voor het stads- en streekvervoer en een van de belangrijkste...Lees verder
CROW raadpleegt markt voor tender OV-Klantenbarometer
Het CROW is een marktconsultatie gestart voor de aanbesteding van de OV-Klantenbarometer. De marktconsultatie betreft de Europese aanbesteding van het veldwerk en rapportage van de OV-Klantenbarometer voor de periode 2018-2022. Het kenniscentrum voor verkeer, vervoer en...Lees verder
Landelijke groei OV door stadsvervoer en HOV-lijnen
Meer gebruik van het OV in de grote steden en succes van kwalitatief hoogwaardige streeklijnen, hebben er voornamelijk voor gezorgd dat het OV in het stads- en streekvervoer in 2015 met 5 procent is gestegen in vergelijking met een jaar...Lees verder
Alle nieuwe OV-bussen Nederland in 2025 volledig uitstootvrij
Over uiterlijk negen jaar rijden alle nieuwe OV-bussen in Nederland op een groene brandstof en dus zonder schadelijke uitlaatgassen. Tevens wordt dan alle energie waarop de bussen gaan rijden opgewekt uit zonnepanelen of windmolens uit de...Lees verder
NDOV ondergebracht bij kennisplatform CROW
De Nationale Databank Openbaar Vervoer is vorige week officieel ondergebracht bij kennisplatform CROW en zal voortaan doorgaan onder de naam CROW-NDOV. CROW-NDOV zal zich bezig gaan houden met de kwaliteitsverbetering van de date waarmee reisinformatie...Lees verder
Rapportcijfers tram en RandstadRail HTM zitten in de lift
Reizigers waarderen de Haagse stadsvervoerder HTM steeds beter. De gemiddelde score die ze toekennen aan de kwaliteit van het reizen is het afgelopen half jaar gestegen van 7,3 naar 7,4. Daarmee is de vervoerder op weg naar de...Lees verder
Kennisplatform CROW-KpVV biedt OV-dataleveranciers onderdak
De twee leveranciers voor reisinformatie NDOV (Nationale Data Openbaar Vervoer) en GOVI (Grenzeloze Openbaar Vervoer Informatie) gaan samen en komen onder de vleugels van onderzoeksplatform CROW-KpVV. De samenwerking is nog niet officieel bekrachtigd, maar in...Lees verder
Slecht imago OV ondanks tevreden reizigers
Het openbaar heeft een slecht imago, vooral onder mensen die er geen of nauwelijks gebruik van maken. Dat blijkt uit onderzoek van I&O Research, dat ook de jaarlijkse OV-Klantenbarometer uitvoert voor kennisplatform CROW. Het is een groot verschil...Lees verder
Provincie Noord-Brabant koploper met schoner OV
De provincie Noord-Brabant heeft afgelopen jaar de grootste slag gemaakt wat betreft het milieuvriendelijker maken van het busvervoer. In twee concessiegebieden rijden nu voornamelijk bussen die zich houden aan de relatief schone Euro VI-norm voor diesel....Lees verder
OV-medewerkers positiever over sociale veiligheid
Het personeel in het stads- en streekvervoer heeft de sociale veiligheid in 2014 een rapportcijfer 7 gegeven. In 2012 was dit een 6,9. In 2008 werd het rapportcijfer 6,3 gegeven. Dit blijkt uit de resultaten...Lees verder
‘Meer aandacht voor netheid voertuig in OV-Klantenbarometer’
Er zou uitgebreidere aandacht moeten komen voor de netheid van bussen, trams, metro’s en treinen in de OV-Klantenbarometer. Nu wordt er slechts één vraag gesteld over de schoonheid van de bussen. Het zou goed zijn...Lees verder
Rogier Rijkers nieuwe Hoofd Media CROW
Rogier Rijkers start per 1 april als Hoofd media bij kennisorganisatie CROW. Hij volgt Frans te Riele op die gekozen heeft voor het zelfstandig ondernemerschap. Met de komst van Rijkers bestaat het managementteam van CROW voortaan...Lees verder