Onderwerp: Is_tag

NS-medewerkers helpen reizigers (foto: NS)

OV loket omgedoopt tot OV ombudsman

Het OV loket zal voortaan verdergaan onder de naam OV ombudsman. Een passende naam voor de organisatie die al jarenlang als ombudsman in de OV-sector opereert. De organisatie bemiddelt tussen reizigers en vervoerders als er...Lees verder
|1 reactie|door: Inge Jacobs
Bussen en treinen op Utrecht CS

OV loket wil zorgvuldigere concessiewisselingen

Bij wisselingen van de ene concessiehouder naar een andere vervoerder, moeten vervoersregio’s én de vervoerders beter duidelijk maken wat de gevolgen voor de reizigers zijn. Dan gaat het niet alleen om nieuwe dienstregelingen, maar juist...Lees verder
|Reageer|door: Inge Jacobs