‘Goed OV-beleid vereist kennis over reizigersstromen’
Duizenden mensen staan elke dag in de file op de snelweg, terwijl er ook een spoorlijn ligt op hetzelfde traject. Waarom mensen er toch voor kiezen om in de auto te stappen is onduidelijk. Een...Lees verder
Voortaan ook saldo OV-chipkaart checken in Arriva-app
Reizigers die het saldo willen checken op hun OV-chipkaart kunnen niet langer louter bij Translink terecht. Vervoerder Arriva biedt voortaan een OV-chipkaart saldochecker aan in de eigen app. Arriva is de eerste vervoerder die deze...Lees verder
Drukte in OV verstandiger aanpakken door gebruik big data
Met extra voertuigen of nieuwe infrastructuur kan aan de toenemende drukte in het OV het hoofd geboden worden. Daarvoor is het wel van groot belang om precies te weten waar de drukte zich vooral manifesteert...Lees verder
‘Hoe de NS reizigers echt op 1, 2 en 3 kan zetten’
De NS ligt al jaren onder vuur. Maar met de juiste KPI’s, nieuwe technologie en klantketens kunnen ze hun criticasters definitief de mond snoeren. Dat betoogt Peter Geelen, schrijver van het boek ‘KPIs die wel...Lees verder
Arriva Limburg biedt korting op gecombineerde reis
Reizigers die zowel met de bus als met een trein door Limburg reizen, kunnen voortaan gebruikmaken van een goedkoper abonnement. Arriva biedt 40 procent korting op één van de twee abonnementen als reizigers een Sterabonnement...Lees verder
Connexxion plaatst deelfietsen in Noord-Holland
Het wordt voor vervoerders steeds belangrijker om last-mile vervoer te verzorgen. Met name deelfietsen zijn op dit gebied een zeer goede oplossing. De meeste vervoerders gaan zich daarom ook op die markt begeven en bieden...Lees verder
Treinairco’s krijgen prioriteit van NS vanwege hitte
Nu de temperaturen in Nederland onverminderd hoog blijven, heeft NS de prioriteit van alle 5000 treinairco’s verhoogd. Als een airco stuk gaat, wordt een treinstel zo snel mogelijk voor reparatie van het spoor gehaald. Zo...Lees verder
Volvo demonstreert autonome bus in Göteborg
Een zelfrijdende bus kan het openbaar vervoer veiliger en meer comfortabel maken én zorgen voor meer efficiëntie op een busdepot. Dat meent de Zweedse busbouwer Volvo, die onlangs een autonome bus demonstreert aan een selecte...Lees verder
Onderzoek: merendeel Amsterdamse reizigers voelt zich veilig
Hoewel in de algemene beleving het reizen met het openbaar vervoer in grote steden gezien wordt als een risicovolle onderneming, blijken de meeste reizigers in Amsterdam zich veilig te voelen. Dat stelt lector Maatschappelijke Veiligheid...Lees verder
Nieuwe Rover-voorzitter: elke klacht is een advies
OV-reizigers hebben best veel ideeën over mogelijke verbeteringen van het openbaar vervoer in Nederland. Als het aan Walter Etty ligt, de nieuwe voorzitter van Rover, gaat de reizigersorganisatie meer in overleg met deze reizigers, om...Lees verder
Connexxion onderzoekt combinatie OV en doelgroepenvervoer
Vervoerder Connexxion gaat onderzoeken of een bundeling van het openbaar vervoer en het doelgroepenvervoer in de gemeente Schagen mogelijk is. De Provinciale Staten van Noord-Holland hebben een initiatiefvoorstel hiervoor aangenomen. De proef moet uitwijzen of...Lees verder
KiM: reiziger blijft thuis als dunne buslijn verdwijnt
Een op de vijf reizigers die gebruikmaken van een dunne buslijn, heeft geen alternatief beschikbaar. Als wordt besloten om zo’n buslijn op te heffen, kan 20 procent van de busreizigers die reis dus helemaal niet...Lees verder
Drie verbetervoorstellen voor internationaal treinverkeer
Tweede Kamerlid Suzanne Kröger wil dat Nederland aan de slag gaat met een aantal maatregelen die van de trein een aantrekkelijk alternatief maken voor het vliegtuig. De politica van GroenLinks noemt het hoog tijd voor...Lees verder
App moet reizigers beter over perrons verspreiden
ProRail voert sinds een week een pilot uit op station Amsterdam Zuid om reizigers beter over de perrons te verspreiden. Daarvoor gebruiken ze de Enjoj app, waarmee reizigers op bepaalde plekken gratis toegang kunnen krijgen...Lees verder
Onderzoek: duizenden vluchten schrappen door Europees HSL-netwerk
Er kunnen jaarlijks ruim 130.000 vluchten op Schiphol geschrapt worden door een goed HSL-netwerk per trein in Europa aan te leggen. Momenteel kiest slechts 27 procent van de reizigers ervoor om voor korte tot middellange...Lees verder
Gebrek aan geld en bestuurlijke daadkracht hindert mobiliteit
Onvoldoende financiële middelen en gebrek aan daadkracht vanuit de bestuurlijke hoek bemoeilijken de verbetering van de mobiliteit in Nederland. Dat blijkt uit een enquête onder 650 ambtenaren, bestuurders en vertegenwoordigers uit het bedrijfsleven. Driekwart van...Lees verder
OV loket: OV-reiziger betaalt soms te veel voor rit
Reizigers in het OV betalen nogal eens een te hoge prijs voor een rit, omdat het betalingssysteem nu niet automatisch de meest gunstige prijs rekent. Daarmee worden reizigers de dupe van het OV-chipkaartsysteem, dat qua tarifering...Lees verder
Toch kansen voor doortrekken Noord/Zuidlijn naar Schiphol
Wellicht gaan er toch metro’s van Amsterdam naar Schiphol rijden over de Noord/Zuidlijn. De OV-sector onderzoekt in hoeverre het doortrekken van deze metrolijn mede kan worden gefinancierd met privaat geld. Dit werd afgelopen week afgesproken...Lees verder
‘Langetermijnvisie nodig bij grensoverschrijdende verbinding’
Een grensoverschrijdende spoorverbinding goed van de grond krijgen, vereist commitment van overheden, heel veel overleg tussen alle betrokken partijen, een bereidheid om te investeren en een blik op de lange termijn. Die zaken waren aanwezig...Lees verder
NS corrigeerde al half miljoen euro door alert gemiste check-uit
NS heeft sinds halverwege 2016 ongeveer 125.000 keer een herinnering gestuurd aan reizigers vanwege een gemiste check-out. Daarvoor is bovendien circa een half miljoen euro terugbetaald aan reizigers, die door de gemiste check-out eigenlijk te...Lees verder
NS steekt 500 miljoen in vernieuwing VIRM-2/3 dubbeldekkers
NS gaat 502 miljoen euro investeren in de modernisering van 45 VIRM-2/3 dubbeldekkers. De ontwerpfase voor de vernieuwing van de treinen is inmiddels gestart. De trein krijgt comfortabele stoelen, moderne verlichting, oplaadvoorzieningen in eerste en...Lees verder
Amsterdam creëert nieuwe OV-lijnen voor ruim 300 miljoen
De gemeente Amsterdam gaat drie nieuwe OV-verbindingen realiseren voor een bedrag van zeker 330 miljoen euro. Het gaat hier om verbindingen naar de oostflank van de stad, namelijk naar Centrumeiland, Strandeiland en Zeeburgereiland. Lijn 26...Lees verder
Google Maps gaat drukte in OV aangeven
Het heeft er alle schijn van dat de reisplanner van Google Maps binnenkort aan zal geven hoe druk het is in de trein, bus of metro. NS geeft al in de eigen app aan hoe...Lees verder