Onderwerp: Reiziger

Europees Parlement, Straatsburg

EU-controleurs gaan passagiersrechten onderzoeken

De Europese Rekenkamer gaat controleren of de passagiersrechten in de EU goed zijn geregeld. De controleurs onderzoeken of het toepassingsgebied en de reikwijdte van de EU-verordeningen hebben gezorgd voor een doeltreffende bescherming van passagiersrechten. Daarnaast...Lees verder
|Reageer|door: Marieke van Gompel
Elektrische Desiro-trein, NMBS, spoorlijn Herentals-Mol

‘Stiptheidscijfers van Belgische spoorwegen te rooskleurig’

De Belgische spoorvervoerder NMBS en infrabeheerder Infrabel stellen de punctualiteitscijfers van Belgische treinen positiever voor dan ze in werkelijkheid zijn. Dat concluderen de Belgische reizigersorganisaties TreinTramBus en Navetteurs.be op basis van eigen onderzoek. De organisaties denken overigens...Lees verder
|Reageer|door: Inge Jacobs
Gestrande reizigers, station Amsterdam Centraal

Strengere voorwaarden voor NS Groepsretour

De NS heeft de voorwaarden aangescherpt voor een NS Groepsretour. Voortaan moeten het vertrek- en het aankomststation voor alle groepsleden gelijk zijn. NS zegt gedwongen te worden de bepalingen van dit kaartje aan te passen om...Lees verder
|2 reacties|door: Inge Jacobs
HTM, iLost, BRP, Railforum

HTM wint Blije Reizigers Prijs 2016

HTM heeft dit jaar de Blije Reizigers Prijs gekregen voor het programma waarmee de vervoerder gevonden voorwerpen gemakkelijker terug wil brengen bij de rechtmatige eigenaar. Circa 2000 stemmers verkozen dit initiatief uit in totaal vijf initiatieven die...Lees verder
|Reageer|door: Inge Jacobs
Bussen van HTM in Den Haag, foto: ANP

CROW raadpleegt markt voor tender OV-Klantenbarometer

Het CROW is een marktconsultatie gestart voor de aanbesteding van de OV-Klantenbarometer. De marktconsultatie betreft de Europese aanbesteding van het veldwerk en rapportage van de OV-Klantenbarometer voor de periode 2018-2022. Het kenniscentrum voor verkeer, vervoer en...Lees verder
|Reageer|door: Marieke van Gompel