Welke motieven hebben reizigers om een mobiliteitsapp te gaan gebruiken waarin ze een reis kunnen plannen, boeken en betalen? Proberen ze files te vermijden, worden ze aangesproken door de flexibiliteit of zijn ze op zoek...Lees verder
NS opereert rechtmatig met de verwerking van persoonsgegevens van reizigers. Dat heeft de Raad van State woensdag vastgesteld. Een inwoner van Arnhem ging bij de Raad van State in hoger beroep, omdat hij wil niet...Lees verder
Treinreizigers op stations Eindhoven en Den Bosch kunnen vanaf maandagmiddag zien over hoeveel minuten hun trein vertrekt. Spoorvervoerder NS is een proef gestart, waarbij op perron 4 van beide stations een minutenafteller te zien is....Lees verder
Medewerkers van Keolis zijn sinds deze week aanwezig op drie stations in Oost-Nederland om reizigers te woord te staan en op weg te helpen. Het gaat om een proef op de stations Enschede, Hengelo en...Lees verder
Spoorbeheerder ProRail moet met een alles-uit-de-kast-plan de hinder voor reizigers door het personeelsgebrek zo veel mogelijk beperken. Bovendien is een ruimhartige compensatie op zijn plaats voor reizigers die hierdoor naar alternatief vervoer moeten uitwijken. Dat...Lees verder
Een gesprek over de opzet van het OV-studentenreisproduct zou vanwege de ontwikkelingen rondom corona verstandig zijn. Niet alleen reizen scholieren en studenten nu door de crisis veel minder, maar online lesgeven zou wel eens normaler...Lees verder
Het aantal reizigers in het openbaar vervoer neemt weer toe, maar de groei gaat erg langzaam. Veel mensen zijn overgestapt op de fiets of de auto en het is nog maar de vraag óf en...Lees verder
Reizigers bij stadsvervoerder RET kunnen sinds afgelopen weekend niet meer met contant geld betalen in de tram. Alle tramconducteurs dragen voortaan een mobiel pinapparaat bij zich. Op die manier kan in de voertuigen met een...Lees verder
De Duitse spoorvervoerder Deutsche Bahn heeft door de coronacrisis een miljardenverlies geleden in het eerste halfjaar. Reizigers bleven massaal weg toen Duitsland lockdownmaatregelen aankondigde.Lees verder
“Het OV-aanbod in de regio IJssel-Vecht moet in december doorgaan zoals gepland, ook als dit betekent dat Keolis moet blijven rijden.” Daarvoor pleit reizigersorganisatie Rover in een brief aan de gedeputeerden van Gelderland, Overijssel en...Lees verder
Vervoerder Eurostar is begonnen met de installatie van biometrische gezichtsscanners op de stations waar zijn hogesnelheidstreinen stoppen. Het toegepaste systeem wordt gefinancierd door het Britse Ministerie van Transport en moet de vervoerder en zijn klanten...Lees verder
Volgens de OV Ombudsman zijn veel reizigers financieel gedupeerd omdat ze tijdens de coronacrisis hun abonnement hebben aangehouden, terwijl ze niet met het OV reisden. De ombudsman vraagt dan ook aan de vervoerders dat zij...Lees verder
Bij elkaar komen in de OV-sector was in de afgelopen maanden zo goed als onmogelijk en het uitwisselen van kennis kon alleen digitaal. De versoepelingen maken het echter mogelijk om weer live met elkaar in...Lees verder
Een groeiend aantal reizigers lijkt zich steeds minder aan de mondkapjesplicht in het openbaar vervoer te houden of draagt het mondmasker op een manier die niet goed beschermt. Daarover klagen in de laatste weken veel...Lees verder
Met de goedkeuring van de ACM kunnen de NS, GVB, RET en HTM verder met de ontwikkeling van hun MaaS-platform: RiVier. RiVier lijkt in de opzet geïnspireerd door het Weense model en Wenen is een...Lees verder
Vervoerder Arriva heeft de vernieuwde GTW-trein gepresenteerd die gaat rijden in de treinconcessie in Groningen en Friesland. De treinen hebben een aantal vernieuwingen gekregen en zijn uitgerust met batterijen die de remenergie opslaan. Bovendien is...Lees verder
De Metropoolregio Rotterdam Den Haag investeert fors in het tramnetwerk in de hofstad. De opdrachtgever reserveert in totaal 402 miljoen euro, waarvan circa de helft gebruikt wordt voor de aanschaf van zestig nieuwe trams. Met...Lees verder
Tijdens de vorige economische crisis besloot het kabinet jarenlang te bezuinigen op mobiliteit met grote achterstanden tot gevolg. Die fout moet niet opnieuw gemaakt worden. “Leer van deze en de eerdere crisis en investeer juist...Lees verder
De NS schat pas in 2025 weer net zo veel treinreizigers te vervoeren als in het recordjaar 2019. Daardoor loopt de spoorvervoerder de komende vijf jaar naar verwachting 4,7 miljard euro aan inkomsten mis en...Lees verder
De geldigheid van alle komende Keuzedagen wordt door spoorvervoerder NS verlengd tot 31 december 2020. Normaal verlopen deze dagen na twee maanden, maar door de huidige regels rondom corona kunnen veel reizigers niet binnen twee...Lees verder
In een 1,5 meter-samenleving zullen bussen en trams ongeveer vier keer zo lang moeten halteren om alle reizigers te laten in- of uitstappen. Dat heeft mobiliteitsbureau Goudappel Coffeng berekend in een onderzoek via een voetgangerssimulatie....Lees verder
Steeds meer mensen reizen met bus, tram, metro en regionale trein. Het gebruik van dit regionale openbaar vervoer is in 2019 met 5,0 procent gestegen in vergelijking met een jaar eerder. Daarmee zet de groei...Lees verder
NS breidt de basisdienstregeling vanaf woensdag 29 april uit met een aantal intercity’s. Vanaf vrijwel ieder station in Nederland waar normaal een intercity stopt, zal vanaf die datum ook weer minstens één keer per uur...Lees verder
“De oproep om thuis te blijven, voelt heel dubbel. We missen de reiziger echt als treinpersoneel. We hopen allemaal dat het snel voorbij is”, zegt NS-machinist Stefan Tames, in een interview waarin hij vertelt over...Lees verder
U-OV vraagt reizigers met klem om in deze tijd gewoon te blijven betalen voor de OV-rit en zo het openbaar vervoer te steunen. De vervoerder heeft in de afgelopen tijd ervaren dat het aantal mensen...Lees verder
