Nederlands softwarebedrijf Sqills sleept Britse order binnen
Spoorvervoerders en infrastructuurbeheerders in het Verenigd Koninkrijk gaan het ticketverkoop- en reserveringssysteem S3 Passenger van de Nederlandse software-aanbieder Sqills gebruiken. Het systeem gaat het bestaande National Reservation System (NRS) vervangen. De implementatie vindt plaats in...Lees verder
TfL gaat reizigers beter informeren over vertraging via wifi-data
De Londense transportautoriteit Transport for London (TfL) is van plan om metroreizigers via wifi-data te gaan volgen bij hun reis. Door reizigers te volgen, kan de organisatie passagiers actief informeren over vertragingen of omleidingen, maar...Lees verder
VWOV betreurt publieksonvriendelijke OV-staking
De Vereniging werkgevers openbaar vervoer (VWOV) vindt het jammer dat de vakbonden hebben besloten een landelijke OV-staking te organiseren om te strijden voor een beter pensioen. Daardoor worden reizigers in heel Nederland getroffen, terwijl de...Lees verder
NS: reizigers positief over reizen met betaalkaart
De deelnemers aan de NS-proef waarbij ze tussen Leiden en Den Haag kunnen reizen met hun betaalkaart zijn hier overwegend positief over. Dat meldt de spoorvervoerder op basis van een klantonderzoek. De deelnemers zijn onder...Lees verder
Proef met kortere metro’s tijdens daluren in Rotterdam
De Rotterdamse stadsvervoerder RET zal de komende dagen buiten de spitsuren met kortere metro’s rijden. Hiermee hoopt de vervoerder te kunnen besparen op onderhoudskosten én de milieubelasting te verlagen. Het gaat nu nog om een...Lees verder
Exploitatie Uithoflijn kan wellicht al voor december starten
Het is mogelijk dat al voor december 2019 gestart kan worden met de exploitatie van de Uithoflijn. Dat meldt de provincie Utrecht over de nieuwe tramlijn, waarvan vorig jaar bekend werd dat de oplevering flink...Lees verder
Zeker 24 doden en 50 gewonden door treinongeval Egypte
Er zijn zeker 24 doden en tientallen gewonden gevallen bij een treinongeluk en een brand in het centraal station van de Egyptische hoofdstad Caïro. Dit melden de plaatselijke autoriteiten daar. Internationale persbureaus melden dat een...Lees verder
Forse stijging aantal busreizigers in Haarlem/IJmond
Het aantal busreizigers in de regio Haarlem/IJmond is in de afgelopen twee jaar met 21 procent toegenomen. Dit is onder meer te danken aan een hoogwaardige busverbinding, hogere frequenties in de spitsuren en extra lijndiensten....Lees verder
Akkoord voor modern OV-knooppunt in centrum Nieuwegein
Het centrum van Nieuwegein krijgt een modern en hoogwaardig OV-knooppunt, met ruimte voor langere trams en bussen. Ook komen bij dit knooppunt extra voorzieningen voor fietsers en voetgangers. Daarvoor hebben de provincie Utrecht en de...Lees verder
OV loket: OV-chipkaart schrijft soms te veel geld af
Een reiziger kan er niet blindelings van uitgaan dat voor zijn reis met de OV-chipkaart het juiste bedrag in rekening wordt gebracht. Dit stelt het OV loket op basis van klachten over een verkeerd afgeschreven...Lees verder
NS komt reizigers tegemoet voor toename storingen IC Direct
Het aantal storingen op de HSL is in de afgelopen maanden weer toegenomen. In januari kwam slechts 80 procent van de treinen op tijd op de bestemming aan. Daarom wil NS IC Direct-reizigers tegemoet komen. Dat komt...Lees verder
Eindelijk landelijke dekking voor OV-chipkaart
Ongeveer veertien jaar nadat de OV-chipkaart voor het eerst werd gebruikt in het Rotterdamse openbaar vervoer, kan deze kaart sinds dinsdag eindelijk in het hele Nederlandse OV gebruikt worden. Tot 1 januari was het nog...Lees verder
Meer treinaanbod in België leidt tot reizigersgroei
Ondanks teleurstellende stiptheids- en tevredenheidscijfers, is het aantal treinreizigers bij de Belgische vervoerder NMBS in 2018 met drie procent gestegen. Een verbeterd treinaanbod op een aantal verbindingen heeft ertoe geleid dat meer forenzen ervoor kozen...Lees verder
Klimaatakkoord biedt kansen voor goedkoper kaartje aan randen spits
Spoorvervoerder NS en de Rijksoverheid komen in 2019 met een voorstel voor korting als reizigers in de randen van de spits reizen. De spoorvervoerder wil al langer een korting kunnen aanbieden als de treinreizigers de...Lees verderNS verwacht ook in 2018 prestatienorm op HSL te halen
Spoorvervoerder NS verwacht in 2018 opnieuw de afgesproken prestatienormen op de HSL te halen, al is de reizigerspunctualiteit waarschijnlijk wel iets lager dan in 2017. NS moet volgens afspraken van het ministerie van Infrastructuur en...Lees verder
NS: punctualiteit opnieuw toegenomen
Goede cijfers voor spoorvervoerder NS in 2018. Volgens de vervoerder is afgelopen jaar 92,6 procent van alle reizigers op tijd op zijn bestemming gearriveerd. Dat is één procentpunt hoger dan een jaar eerder. Verder had...Lees verder
KiM voorspelt 14 procent groei treingebruik tot 2023
Het aantal afgelegde treinkilometers zal tussen 2017 en 2023 toenemen met in totaal 14 procent. Dit komt onder andere door een verbeterd treinproduct en afgenomen treinreiskosten. Dat verwacht het Kennisinstituut voor Mobiliteitsbeleid (KiM). Het aantal kilometers...Lees verder
Geen gezondheidsrisico door asbest in metrostation Stadhuis
Er is geen gezondheidsrisico voor reizigers of RET-medewerkers die metrostation Stadhuis hebben betreden. Dat laat vervoerder RET weten, nadat luchtmonsters zijn geanalyseerd door een asbestbedrijf. De Rotterdamse stadsvervoerder RET sloot het metrostation Stadhuis dinsdagmiddag af...Lees verder
GroenLinks schrikt van ‘bizarre’ prijsstijging dalabonnement Arriva
De GroenLinks-fractie in de provincie Zuid-Holland heeft bij de gedeputeerde Staten aan de bel getrokken over een forse prijsstijging voor het abonnement tussen Alphen aan den Rijn en Schiphol. De politieke partij heeft signalen ontvangen...Lees verder
Limburgs buskaartje wordt fors duurder
Door een nieuwe rekenmethode van vervoerder Arriva wordt een los buskaartje in de provincie Limburg volgend jaar flink duurder. De prijs van losse kaartjes zal gemiddeld meer stijgen dan die van andere kaartjes of abonnementen....Lees verder
Opnieuw meer reizigers voor Thalys in zomermaanden
In de maanden juli en augustus hebben weer meer reizigers ervoor gekozen om met de Thalys te reizen tussen Nederland, België, Frankrijk en Duitsland. Het aantal reizigers is met 6,5 procent toegenomen in vergelijking met...Lees verder
Arriva: Maaslijn blijft voorlopig een kwetsbare lijn
Vervoerder Arriva is met de machinisten op de Maaslijn in Limburg direct in gesprek gegaan om de zorgen bij het personeel weg te nemen over de slechte dienstverlening aan reizigers. Eerder stuurde het rijdend personeel...Lees verder
OV loket: vervoerders minder vaak bereid boetes kwijt te schelden
Het boetebeleid dat vervoerders hanteren als reizigers niet zijn ingecheckt is te streng. Vervoerders zouden meer begrip moeten tonen voor reizigers die dit niet expres hebben gedaan, zoals mensen die weinig met het OV reizen...Lees verder