‘Niet mijden, maar spreiden in het OV’
Veel reizigers blijven treinen, bussen en trams mijden. Deels omdat daar ook al maanden toe wordt opgeroepen. Maar door in te zetten op spreiding, kunnen veel meer reizigers instappen én is het houden van afstand...Lees verder
MondoMarketing: ’Heldere communicatie aan reizigers cruciaal tijdens coronacrisis’
Door de coronacrisis gaat het reizen met het openbaar vervoer gepaard met onzekerheid voor reizigers. Dit maakt het nog crucialer dat vervoerders op tijd en op de goede manier de juiste informatie verschaffen aan de...Lees verder
Kabinet vraagt advies over verplichting mondkapjes OV
Het kabinet wil weten of mondkapjes in het openbaar vervoer verplicht moeten worden. Daarom is de groep deskundigen (OMT) die het kabinet adviseert over de bestrijding van het coronavirus om raad gevraagd, zegt staatssecretaris Stientje...Lees verder
Hoe gaat het OV eruitzien in het ‘nieuwe normaal’?
Afstand houden tot elkaar zal zeer belangrijk blijven wanneer de maatregelen die zijn genomen vanwege de coronacrisis worden versoepeld. Maar het effect van anderhalve meter afstand houden is in het openbaar vervoer enorm groot. De...Lees verder
14.500 reizigers kunnen te hoog afgeschreven bedrag ophalen bij RET
Busreizigers die in de afgelopen maanden te veel hebben betaald voor hun busrit bij de RET, kunnen hun geld terughalen. Het gaat in totaal om ongeveer 14.500 reizigers en een totaalbedrag van circa 44.000 euro....Lees verder
Thalys staakt tot april alle directe treinreizen naar Parijs
Het is vanaf dinsdag voorlopig niet meer mogelijk om direct met de trein van Amsterdam naar Parijs te reizen. Thalys past het reisschema tot en met 30 april aan, vanwege de afgenomen hoeveelheid reizigers door...Lees verder
EBS-directeur prijst moed van OV-medewerkers
Omdat het OV is bestempeld als een vitale sector, rijden OV-voertuigen nog steeds ondanks de maatregelen om het coronavirus te beteugelen. Dat kan alleen maar door moedige medewerkers die elke dag weer de bus op...Lees verder
Frequentie tramritten op Uithoflijn verhoogd
Er rijden sinds afgelopen maandag twaalf ritten per uur op de Uithoflijn in Utrecht. Het is de eerste keer dat U-OV de frequentie van de trams verhoogt, sinds deze op de lijn zijn gaan rijden in...Lees verder
Eerste passagiers reizen mee in autonoom rijdende trein
Op het Groningse spoor mochten woensdag voor het eerst reizigers een rit maken in een automatisch bestuurde trein. Dit gebeurde tussen Groningen en Zuidhoorn. Reizigers mogen mee in deze trein, omdat er zo kennis kan...Lees verder
Opnieuw grote werkzaamheden tussen Den Haag en Leiden
ProRail en de NS voeren in februari opnieuw grote werkzaamheden uit aan het spoor bij Den Haag en Leiden. Dit zal veel hinder voor treinreizigers tot gevolg hebben, meldt de NS. Begin vorig jaar werd...Lees verder
Bijna 90% van reizigers geeft NS een ruime voldoende
Het algemene oordeel van reizigers voor een treinreis met NS is sinds 2015 met bijna 15 procent gestegen. In 2019 gaf 89 procent van de treinpassagiers aan de spoorvervoerder een 7 of hoger. NS dicht...Lees verder
‘Omchecken in OV is bron van stress en frustratie’
Het verplichte ‘omchecken’ bij een overstap tussen spoorvervoerders is voor reizigers vaak stressvol. Sommige reizigers missen daardoor hun overstap en ze worden financieel benadeeld. Bijna een jaar nadat vervoerders in NOVB-verband hebben besloten om geen...Lees verder
Nieuwe NS-sprinters favoriet onder reizigers
Treinreizigers zijn het meest te spreken over de nieuwste sprintertreinen van NS, de FLIRT en de SNG. Deze krijgen van passagiers het rapportcijfer 7,8 en dat is een half punt hoger dan de SGM, het...Lees verder
Rover verzamelt klachten over verdwijnen middagspitskorting
Het besluit van NS om de middagspitskorting te schrappen kreeg al stevige kritiek van politiek en reizigersorganisaties en nu blijkt dat een aanzienlijk aantal reizigers ook heeft geklaagd. Reizigersorganisatie Rover heeft deze klachten gebundeld in...Lees verder
Kamervragen over schrappen middagspitskorting door NS
Begrijpt minister Cora van Nieuwenhuizen dat het schrappen van de middagspitskorting voor veel trouwe reizigers als contractbreuk voelt? Dit is een van de vragen waarop Tweede Kamerlid Gijs van Dijk (PvdA) antwoord wil van de...Lees verder
‘OV-gebruik in Utrecht moet tot 2023 met 20% groeien’
De provincie Utrecht wil dat het gebruik van het openbaar vervoer in de komende collegeperiode met maar liefst 20 procent toeneemt. Daarvoor wil de coalitie extra investeren in het OV en zorgen voor sneller en...Lees verder
Omgebouwde Hoekse Lijn trekt op dag één 23.000 reizigers
Zo’n 23.000 mensen hebben op de eerste dag gebruik gemaakt van de metro’s op de Hoekse Lijn. Na een ombouw van twee jaar, kon stadsvervoerder RET afgelopen maandag op deze voormalige treinlijn starten met de...Lees verder
Treinreizigers geëvacueerd na aanrijding met boom
Op het traject Raalte-Heino is woensdagavond een trein tegen een boom aangereden die vermoedelijk op het spoor was gewaaid. Daarbij is het voertuig beschadigd geraakt en de reizigers moesten worden geëvacueerd. De trein kwam omstreeks kwart...Lees verder
GVB ‘slaagt’ voor tussentijdse evaluatie concessie
Stadsvervoerder GVB mag de concessie Amsterdam gewoon tot 2024 blijven uitvoeren. De concessie loopt van 2012 tot 2024, maar onder de voorwaarde dat GVB verschillende verplichtingen nakomt. Als GVB daar niet in zou slagen, kon...Lees verderHoekse Lijn op maandag 30 september officieel van start
Als het proefbedrijf op de Hoekse Lijn naar tevredenheid wordt afgerond, kan de dienstregeling op maandag 30 september officieel van start. Daarom kunnen reizigers op zaterdag 28 september voor het eerst een rit maken op...Lees verder
86 miljard voor verbetering van Duitse spoorwegennet
De Duitse regering is van plan om 62 miljard euro in het gedeeltelijk vervallen spoorwegnetwerk van Deutsche Bahn te steken. Spoorvervoerder Deutsche Bahn draagt daar zelf nog eens 24,2 miljard euro aan bij. Volgens Andreas...Lees verderHoekse Lijn lijkt na twee jaar eindelijk klaar
Na lange vertragingen is de nieuwe metroverbinding tussen Rotterdam en Hoek van Holland bijna klaar. Op 30 september moeten de eerste reizigers mee kunnen rijden op de Hoekse Lijn. “Natuurlijk zijn we ook afhankelijk van...Lees verder
Aantal treinreizigers blijft toenemen
Steeds meer mensen lijken voor de trein te kiezen om hun reis af te leggen. Spoorvervoerder NS heeft in 2018 opnieuw meer reizigers vervoerd dan een jaar eerder en niet alleen tijdens de spitsuren. In...Lees verder