Een reiziger kan er niet blindelings van uitgaan dat voor zijn reis met de OV-chipkaart het juiste bedrag in rekening wordt gebracht. Dit stelt het OV loket op basis van klachten over een verkeerd afgeschreven...Lees verder
De Amsterdamse stadsvervoerder GVB blijkt te veel af te schrijven van van door saldoreizigers voorgeschoten geld. Ook niet gereisde kilometers worden in sommige gevallen in rekening gebracht. Ingekorte tramlijnen blijken hiervoor de boosdoener. Voor Beter...Lees verder
Reizigers in het OV betalen nogal eens een te hoge prijs voor een rit, omdat het betalingssysteem nu niet automatisch de meest gunstige prijs rekent. Daarmee worden reizigers de dupe van het OV-chipkaartsysteem, dat qua tarifering...Lees verder
De provincie Zuid-Holland wil de tarieven in de concessies Hoekse Waard / Goeree Overflakkee, Zuid-Holland Noord en de Waterbus tot het einde van de concessieperiodes verlagen. In de tweede helft van 2018 worden de kilometertarieven...Lees verder
Vervoerder Breng moet extra materieel gaan inzetten om alle ritten uit te voeren die aangevraagd worden via het flexibele vraaggestuurde bussysteem Breng flex. Sinds de afgelopen zomer is het gebruik hiervan flink toegenomen en rijden...Lees verder
Reizen in het openbaar vervoer in de concessiegebieden Amsterdam, Amstelland-Meerlanden, Zaanstreek en Waterland wordt in 2018 weer iets duurder. Vooral in de concessie Amstelland-Meerlanden gaat het om een forse stijging van de kilometerprijs, namelijk van...Lees verder
Reizigersorganisatie Rover heeft sinds 1 januari al veel klachten ontvangen over flinke prijsstijgingen van enkele treinkaartjes en trajectabonnementen bij NS. De spoorvervoerder heeft aan het begin van dit jaar een reguliere prijsstijging van 2,2 procent doorgevoerd, maar volgens Rover...Lees verder