OV loket: OV-reiziger betaalt soms te veel voor rit
Reizigers in het OV betalen nogal eens een te hoge prijs voor een rit, omdat het betalingssysteem nu niet automatisch de meest gunstige prijs rekent. Daarmee worden reizigers de dupe van het OV-chipkaartsysteem, dat qua tarifering...Lees verder
Staatssecretaris twijfelt aan termijn vroegboekkorting IC Brussel
De staatssecretaris van Infrastructuur en Milieu, Stientje van Veldhoven, heeft haar bedenkingen bij de termijn van zeven dagen die NS hanteert voor de vroegboekkorting voor de IC Brussel. Daarmee schaart ze zich achter consumentenorganisaties. Deze...Lees verder
NMBS stemt tarieven treinkaartjes af op drukte
De Belgische spoorvervoerder NMBS mag in de drukke spitsuren hogere tarieven gaan rekenen dan in de daluren. Op die manier hoopt de vervoerder meer reizigers over te halen om niet in de drukste uren in...Lees verder
Tarieven OV stijgen in regio’s Rotterdam en Den Haag met 1,13%
De prijzen voor het OV in de regio Rotterdam Den Haag stijgen in 2018 met 1,13 procent. Het gaat dan om bus-, tram- en metrokaartjes van vervoerders RET, HTM en Connexxion. De prijsstijging is vastgesteld...Lees verder
CPB: stedelijk en regionaal OV verdienen uitbreiding
De landelijke overheid, provincies, gemeenten en vervoerders investeren nu lang niet altijd op de juiste manier in de OV-sector. Het is namelijk slimmer om te investeren in kleine, lokale OV-projecten dan in grote railprojecten, een...Lees verder
Reizigersorganisaties verontrust door hoger btw-tarief OV
Reizigersorganisaties maken zich grote zorgen over de plannen van het kabinet om het lage btw-tarief van 6 procent te schrappen. Dat maakt reizen met het openbaar vervoer namelijk fors duurder. Nu bedraagt de btw over een...Lees verder
Geluidssignaal bij gebruik van OV-chipkaart verandert
De geluidssignalen bij het in- en uitchecken met de OV-chipkaart gaan veranderen bij alle vervoerders in Nederland. In bussen en treinen wordt op korte termijn gewerkt conform landelijke afspraken die met het ministerie van Infrastructuur...Lees verder
Recordaantal klachten OV loket door verdwijnen papieren treinkaartje
De maanden april tot met juni 2014 vormden het drukste tweede kwartaal in de bestaansgeschiedenis van het OV loket. Grote boosdoener is het afschaffen van het papieren treinkaartje per 9 juli waar de klachten op...Lees verder
Kilometertarief van Den Haag stijgt licht in 2014
Het kilometertarief voor het openbaar vervoer in Haaglanden gaat per 1 januari 2014 omhoog met 1,28 procent. Dat heeft het dagelijks bestuur van het Stadsgewest Haaglanden woensdag besloten. Volgens het stadsgewest is de tariefsverhoging het...Lees verder
Locov wijst tariefverhoging treinkaartjes NS af
Het Landelijk Overleg Consumentenbelangen Openbaar Vervoer (Locov) heeft een negatief advies uitgesproken over de door de NS voorgestelde prijsstijging van 3,4 procent. “De voorgenomen maatregelen maken het reizen per trein duurder en meer gecompliceerd. Wij...Lees verder
ChristenUnie en VVD willen concurrentie voor OV-chipkaart
De ChristenUnie en de VVD pleiten ervoor de OV-chipkaart klantvriendelijker te maken. Ze willen de OV-chipmarkt openen, zodat vervoerders de mogelijkheid krijgen kaartjes te verkopen voor trajecten waar zij zelf niet rijden. De partijen zeggen...Lees verder
Effect tariefdifferentiatie OV kleiner door automatisch opladen
COLUMN – Vervoerders willen reizigers met tariefdifferentiatie verleiden om buiten de spits te reizen. Doordat veel reizigers het automatisch opladen op hun OV-chipkaart hebben aangezet, is het echter mogelijk dat ze het niet merken dat...Lees verder
Mansveld gaat duurder treinkaartje niet tegenhouden
Staatssecretaris Wilma Mansveld van Infrastructuur en Milieu gaat de voorgenomen prijsverhoging van het NS-treinkaartje met 3,4 procent niet tegenhouden. Dat zegt zij donderdag tijdens een debat in de Tweede Kamer. Meerdere partijen in de Kamer...Lees verder
Tarieven voor tram en bus minder hard gestegen
De prijzen van het reizen per bus en tram zijn in de afgelopen twee jaar minder hard gestegen dan eerder is gemeld. Uit een herberekening van OVPro.nl waarbij het opstaptarief (vaste voet) en een afstand...Lees verder‘NS mag hogere kosten niet doorberekenen in treinkaartje’
De NS wil de prijzen van treinkaartjes volgend jaar gemiddeld met 3,4 procent verhogen. De treinvervoerder berekent daarmee de hogere gebruikersvergoeding voor het spoor per 2015 door aan de reiziger. Dat is onaanvaardbaar, vinden reizigersorganisaties...Lees verder
Tv-programma Rekenkamer onderzoekt prijzen OV-chipkaart
Reizigers in Nederland zijn de kosten van 7,50 euro voor een OV-chipkaart kwijt waar in andere Europese landen een borg wordt betaald die bij het inleveren van de kaart wordt terugbetaald. In het jaarverslag van...Lees verder
Vervoerders herkennen zich niet in opbrengst ‘niet uitchecken’
De vervoerders herkennen zich niet in het bedrag van 30 miljoen euro dat de OV-bedrijven volgens de Telegraaf overhouden doordat reizigers vergeten uit te checken met hun OV-chipkaart. In werkelijkheid ligt dat bedrag een stuk...Lees verder
‘Loslaten betalen per kilometer onaanvaardbaar’
Het loslaten van betalen per kilometer met de OV-chipkaart is volstrekt onaanvaardbaar. Betalen per kilometer is juist de pijler waar het systeem rust. Dat zegt Maatschappij Voor Beter OV. De reizigersorganisatie reageert daarmee op de...Lees verder