Spoorvervoerder NS begint aan het einde van deze maand met een proef waarbij reizigers kunnen inchecken met hun pinpas. De sector houdt zich al enkele jaren bezig met de introductie van nieuwe vormen van OV-betalen,...Lees verder
De Haagse vervoerder HTM, spoorvervoerder NS en Translink hebben dinsdagochtend in een Haagse tram gedemonstreerd dat het mogelijk is om met een bankkaart in- en uit te checken. Hiermee willen ze ervaring opdoen met het...Lees verder
De OV-sector staat aan het begin van een verandering die ervoor zal zorgen dat het OV zoals dat nu bekend is over 10 jaar niet meer zal bestaan. Digitalisering, robotisering en de komst van nieuwe...Lees verder
Het zou goed zijn dat OV-chipkaartbeheerder TLS de reisgegevens die afkomstig zijn van de OV-chipkaart bekendmaakt aan vervoerders, zodat zij het vervoersaanbod beter af kunnen stemmen op de behoefte van de reizigers. Daarvoor dient TLS wel...Lees verder
Om nieuwe ontwikkelingen op het gebied van betalen in het OV het hoofd te kunnen bieden, zijn alle Nederlandse vervoerders maandag officieel lid geworden van de Coöperatie Openbaar Vervoerbedrijven. In deze coöperatie kunnen de vervoerders nieuwe...Lees verder
In een week hebben al 27.000 reizigers de petitie ondertekend van de Consumentenbond en Rover tegen de hoge servicekosten van de OV-chipkaart. De organisaties startten deze petitie nadat uit onderzoek bleek dat de Nederlandse OV-chipkaart...Lees verder
Bart Schmeink, directeur van vervoerder Connexxion, neemt het voorzitterschap op zich van een nieuw te vormen coöperatie die zich bezighoudt met innovatieve betaalmethoden. Alle OV-bedrijven in Nederland maken hier deel van uit. Deze samenwerking komt...Lees verder
In de toekomst wordt het mogelijk om met een contactloze bankpas te betalen, met de mobiele telefoon en is het niet langer nodig om bij elke overstap in en uit te checken. Ook wordt het...Lees verder
Reizigers die deelnemen aan de pilot van RET met achteraf betalen kunnen sinds deze week hun gemiste check-outs zelf online herstellen. De ruim tweehonderd testreizigers kunnen in het klantportaal, dat samen met Trans Link Systems...Lees verder
Vervoerders willen dat Translink Systems (TLS), de organisatie achter de OV-chipkaart, in handen komt van alle vervoerders in Nederland. Dit is de intentie die de aandeelhouders en de niet-aandeelhouders van TLS met elkaar zijn overeengekomen....Lees verder
Reizigers met vragen of klachten over de OV-chipkaart worden vanaf 1 februari niet meer van het kastje naar de muur gestuurd. Als een vervoerder wordt gebeld met een vraag of klacht over een reis met...Lees verder
In 2013 werden ruim 1,9 miljard transacties met de OV-chipkaart verwerkt. Het jaar ervoor waren het er nog een kleine 1,8 miljard. Dat laat kaartbeheerder Trans Link Systems (TLS) weten. Het gaat om het aantal handelingen...Lees verder
De Consumentenbond, de ANWB en reizigersorganisatie Rover willen dat er een eind komt aan de ‘chaos’ met de OV-chipkaart. De consumentenorganisaties voeren daarom dinsdag actie in de Tweede Kamer voor één loket waar reizigers terecht...Lees verder
Trans Link Systems zegt gedupeerden van de storing in het ov-chipsysteem te compenseren. Het bedrijf is hiervoor in gesprek met de openbaar vervoerbedrijven. De storing waardoor er geen reisproducten geladen konden worden lijkt inmiddels voorbij.
Het...Lees verder
