Studie: werken vervoerders nieuwe MaaS-partijen tegen?
Nieuwe Mobility as a Service-partijen zijn afhankelijk van de medewerking van de bedrijven in het openbaar vervoer, ziet de Autoriteit Consument en Markt. Daarom brengt de toezichthouder in kaart hoe de toegang en integratie voor...Lees verder
Reizigersaantallen krabbelen op na versoepeling coronamaatregelen
Nu het openbaar vervoer niet langer alleen voor essentiële reizen is, zet het herstel van de reizigersaantallen sterk door. Afgelopen week waren de drukste woensdag en donderdag sinds maart, met respectievelijk 1,67 miljoen en 1,71...Lees verder
OM eist 33.000 euro voor fraude met OV-chipkaart
Het Openbaar Ministerie wil dat twee Utrechtse IT’ers een bedrag van 33.000 euro terugbetalen, omdat ze tussen 2015 en 2017 meerdere OV-chipkaarten kraakten. Hiermee konden ze twee jaar lang gratis konden reizen. Bovendien eist het...Lees verder
Bijna 90 procent minder check-ins in het OV
Het dagelijks aantal check-ins in het openbaar vervoer is in de tweede helft van maart gedaald met bijna 90 procent ten opzichte van vergelijkbare dagen in 2019. Dit blijkt uit de meest recente cijfers over...Lees verder
‘Onbegrijpelijk dat vervoerders en TLS data nog steeds niet delen’
Universiteiten, bedrijven en overheden vragen al jarenlang toegang tot OV-chipkaartdata. Die partijen kunnen tegenwoordig een aanvraag kunnen doen om die toegang te krijgen, maar Translink en de vervoerders hebben tot nog bijna alle aanvragen afgewezen....Lees verder
Voortaan ook saldo OV-chipkaart checken in Arriva-app
Reizigers die het saldo willen checken op hun OV-chipkaart kunnen niet langer louter bij Translink terecht. Vervoerder Arriva biedt voortaan een OV-chipkaart saldochecker aan in de eigen app. Arriva is de eerste vervoerder die deze...Lees verder
ACM: vervoerders hebben prikkel om toegang tot OV-diensten te beperken
Het kan voor vervoerders aantrekkelijk zijn om mobiliteitsdienstaanbieders geen toegang te geven tot OV-diensten, zoals kortingsproducten en informatie over reizigersstromen. Die partijen bieden namelijk alternatieven aan voor de diensten van een vervoerder, wat zorgt voor...Lees verder
‘OV-chip mobiel stopt, maar geen mislukking’
De proef met OV-chip mobiel wordt halverwege juni stopgezet, omdat de techniek niet geschikt is om landelijk uit te rollen. Maar er is geen sprake van een mislukking, zo legt woordvoerder Maarten Bijl van Translink...Lees verder
DUO mag privacygevoelige reisgegevens van studenten inzien
DUO mag reisgegevens van de OV-studentenkaart opvragen bij Translink om frauderende studenten te ontdekken. Weliswaar is hier sprake van inbreuk op de privacy van een student, maar volgens de Centrale Raad van Beroep is die...Lees verder
OVNL: fusie tussen 9292 en Translink niet aan de orde
Vervoerders en de Raden van Commissarissen van 9292 en Translink hebben enige tijd terug gesproken over meer samenwerking tussen de twee bedrijven, maar hebben ook meteen aangegeven dat een fusie tussen de twee niet aan...Lees verder
9292-directeur Stefan Hulman neemt afscheid
Stefan Hulman stopt na zeven jaar als directeur bij reisinformatiedienst 9292. Naar eigen zeggen wil hij ‘een nieuwe wending aan zijn loopbaan geven’. Er is nog geen opvolger voor hem gevonden, maar daar is wel...Lees verder
Alert voor vergeten check-out bij alle vervoerders
Voortaan kunnen reizigers bij alle Nederlandse vervoerders een alert krijgen wanneer ze zich na hun OV-reis vergeten uit te checken. Reizigers die zich voor deze alert aanmelden, krijgen bij een gemiste uitcheck per mail hiervan...Lees verder
Stad- en streekvervoer in 2016 minder gegroeid dan in 2015
Het aantal kilometers dat reizigers afleggen in bussen, trams, metro’s, veren en regionale treinen is in 2016 opnieuw gestegen. Wel lijkt de stijging minder sterk dan een jaar eerder. Dit blijkt uit cijfers van kenniscentrum CROW....Lees verder
Translink roept reizigers op om geld terug te vragen
Translink, het bedrijf achter de OV-chipkaart, spoort reizigers via een campagne aan om het geld op verlopen OV-chipkaarten alsnog terug te vragen. Daarvoor heeft het bedrijf de procedure ook al gemakkelijker gemaakt. Begin dit jaar...Lees verderDijksma: ruimte nodig voor pilots verbetering betaalsysteem OV
OV-bedrijven moeten de ruimte krijgen om het betaalsysteem in het openbaar vervoer te verbeteren. Dit betekent ook vrijheid om pilots uit te voeren die in de praktijk niet direct het gewenste resultaat hebben. Dit antwoordt...Lees verder
Kamerleden stellen vragen over privacy reisgegevens Translink
Verschillende politieke partijen hebben om uitleg gevraagd over het onterecht opvragen van reisgegevens bij Translink door DUO. Daardoor is er twijfel ontstaan bij verschillende partijen of de privacy van alle reisgegevens bij Translink wel gewaarborgd...Lees verderVoor Beter OV naar Autoriteit Persoonsgegevens wegens privacy reiziger
De Maatschappij voor Beter OV stapt naar de Autoriteit Persoonsgegevens vanwege ernstige zorgen om de privacy van OV-gebruikers bij Translink. In een brief is de waakhond verzocht om het omgaan met privacygevoelige gegevens van passagiers...Lees verderMinisterie berispt voor gebruik reisgegevens OV-studentenkaart
Het ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap had geen recht om in 2016 de reisgegevens van een OV-studentenkaart te gebruiken als bewijs dat een student onterecht een uitwonende beurs ontving. Het gebruik van deze reisgegevens,...Lees verder
‘NS moet open kaart spelen richting reizigersorganisaties’
Vervoerders kunnen beter open en eerlijk antwoord geven op vragen van reizigersorganisaties. Met de juiste informatie kan een reizigersorganisatie namelijk meedenken over manieren om de reiziger verder te helpen of over kwaliteitsimpulsen voor het OV in het...Lees verderACM onderzoekt machtspositie Translink
De Autoriteit Consument en Markt (ACM) is momenteel bezig met een onderzoek naar Translink. De mededingingsautoriteit wil uitvinden of het bedrijf achter de OV-chipkaart misbruik maakt van haar economische machtspositie. Deze week werd bekend dat...Lees verder
Dijksma: winst OV-chipkaart moet naar reiziger gaan
Translink dient met een plan te komen hoe in de toekomst de winst die met de OV-chipkaart gemaakt is ten goede kan komen aan de reiziger. Dat zegt staatssecretaris Dijksma van Infrastructuur in een reactie...Lees verder
Nog 5 miljoen tegoed op verlopen OV-chipkaarten
Er staat nog zeker een bedrag van 5 miljoen euro op verlopen OV-chipkaarten, omdat naar schatting 625.000 mensen het geld op hun anonieme OV-chipkaart niet hebben teruggevraagd bij Translink, het bedrijf achter de OV-chipkaart. Translink...Lees verder
Voorspellende waarde van data ideaal voor optimalisatie OV
Op het gebied van openbaar vervoer is veel winst voor vervoerders, overheden én reizigers te behalen in het combineren van de data die over OV-reizen wordt verzameld. Dan gaat het namelijk ineens over miljarden OV-reizen van...Lees verder