Spoorvervoerder NS heeft een nieuw voordeelabonnement geïntroduceerd voor jongeren tussen de 12 en 18 jaar. Daarmee krijgen jongeren niet alleen bij NS 40 procent korting op de ritprijs voor reizen tijdens de daluren, maar ook...Lees verder
De Sociaal-Economische Raad Noord-Nederland wil dat de reistijd van treinverbinding tussen Amsterdam en Groningen beduidend sneller wordt dan nu het geval is. Nu doet een reiziger hier nog ruim 2 uur over, maar om de...Lees verder
Reizigers die gebruikmaken van het daltarief bij het maken van een treinreis bij NS moeten allerlei omslachtige handelingen uitvoeren om daadwerkelijk deze korting te krijgen. Het is onbegrijpelijk dat de reizigersorganisaties in het consumentenoverleg LOCOV...Lees verder
Het reizen met de OV-chipkaart van iemand anders is legaal. Dat is de conclusie van de Geschillencommisse Openbaar Vervoer, die uitspraak deed in een zaak tussen tussen een reiziger en een vervoerder. De passagier had...Lees verder
Reizigers hebben in drie maanden tijd bijna 2400 klachten over de OV-chipkaart geplaatst op het ‘Meldpunt Einde Treinkaartje’. De Consumentenbond opende dit meldpunt naar aanleiding van het afschaffen van het papieren treinkaartje op 9 juli...Lees verder
Reizen met de OV-chipkaart is soms een hele opgave en de vorm van betaling is niet meer van deze tijd. Dat heeft NS-directeur Timo Huges in een interview met de Telegraaf gezegd. De topman wil...Lees verder
NS voert zijn internationale treindiensten vanaf 15 juni uit onder de naam NS International. Onder die naam wordt ook de internationale ticketverkoop voortgezet. Daarmee komt een einde aan de naam NS Hispeed. De dienstverlening van...Lees verder